宁国市2020年度“安康码”应用便民工程自评报告

2020年，宁国市数据局认真贯彻落实市委市政府绩效考核工作有关精神，严格按照《“安康码”应用便民工程绩效评价指标表》，紧密联系工作实际，严格落实工作责任，突出重点，认真做好各项工作，较好地完成了各项绩效评估指标任务。现按照绩效评价指标，自评如下：

一、决策（标准分5分，自评分5分）

1.规范合理使用资金。制定了“安康码”民生工程资金管理制度，全年共使用“安康码”民生工程资金20余万元，用以设备采进、系统开发、宣传推广等内容。

2.健全管理工作制度。我市为加强“安康码”推广使用成立了专项工作组，与市级签订了目标责任书，明确了具体的分管领导和工作人员，建立“安康码”民生工程工作机制。

二、管理（标准分9分，自评分9分）

1.建立管理监督机制。为督促各单位、乡镇街道办事处将“安康码”工作常态化开展，我局制定了《关于开展全市“互联网+政务服务”工作专项督查的方案》，定期不定期对重点场所的“安康码”核验开展督查，并于8月中旬对全市各市直单位、乡镇街道就皖事通注册、“安康码”申领、核验、宣传等工作开展专项督查，对发现的问题进行通报，并要求各单位及时落实整改。

2.清理规范防控码。我市各类场所均已按照上级相关文件要求，把“安康码”做为疫情防控统一认证标志，对各类不规范防控码进行清理。

3.落实重点场所核验工作。重点场所单位相关责任人均为“安康码”推广应用专项工作组成员，制定了专项工作督查方案，对火车站、汽车站、商超、影院等重点场所明显位置设置扫码引导指示标志，安排专人负责扫码、测温，并开展定期、不定期督查，发现问题及时通报。今年7月，电影院开业之际，我市出台了《关于新冠肺炎疫情防控常态条件下有序推进电影院恢复开放工作的通知》，以“安康码”助力影院复工营业。

4.加强信息宣传报送工作。按照上级要求按时报送“安康码”民生工程相关资料，加强在媒体平台的宣传推广。及时报送“安康码”应用便民工程月进展、周进展情况及其他日常工作资料，大力宣传安康码民生工程项目。宁国市数据资源管理局累计被采用宣传稿件20篇，其中安徽民生工程网采用4篇（含2篇转载，其中人民网安徽频道1篇），宣城民生工程网12篇（同时被中安在线采用8篇，中国共产党宣城委员会采用1篇，宣城日报采用3篇），中安在线3篇，皖事通1篇，并广泛以网络电视、新媒体、短信等方式宣传。

三、产出（标准分66分，自评分66分）

1.“安康码”申领及使用情况。截至2021年12月31日，辖区内完成23类应用场景3695个“安康码”核验点设置，推广申领“安康码”428270人，申领数与户籍人口占比达到11.53%，核验次数4535860，核验次数占比达到11.81，亮码次数419459，亮码次数占比达到24.53。2.实现“安康码”与电子健康卡、电子社保卡、医保电子凭证的互联互通。以卫生健康、社保、医保三大应用领域为突破口，增加通过“安康码”申领电子健康卡、电子社保卡、医保电子凭证的功能，并引导群众使用。选取宁国市人民医院作为试点，实现“安康码”与电子健康卡、电子医保凭证的互联互通，替代院内传统就诊卡，实现挂号、叫号就医等功能；实现与电子社保卡的互联互通，替代传统医保卡，可在城区63家药店购药；在所有医院严格执行扫“安康码”出入核验。

3.已打通“安康码”与政务数据共享。宁国市率先在全省实现“安康码”智能通道闸系统，并在市民之家、龙窑博物馆推广使用；在市民之家实现了扫码出入、网上预约、“安康码”取号、扫码办事等功能，在市民之家实现应用全覆盖；通过扫码灯，实现“安康码”与电子云签、电子证照、电子材料的有机结合，实现“一码通办”，办理的事项数达400余项（查询类事项不超过50%）。

4.探索“安康码”在发热门诊、企业服务、支付、公共场所服务、教育、交通出行、城市一卡通等领域的场景应用。截止12月31日，发热门诊登记数为1907人；使用安康码考勤企业数为100家，其中考勤人数达30人的企业数为14家；景点预约登记数达11000人次以上；在各景点、龙窑博物馆、图书馆均实现扫码出入；全市122所学校均已实现“健康校园”打卡，覆盖率100%，并实行扫码进出，为学生安全保驾护航；实现公交车、公租车乘车扫码核验；实现“安康码”+食堂支付功能，在市民之家300余人的食堂推广使用；“安康码”+公交支付也于12月底前在一条公交线路测试成功并上线使用。

5.提高皖事通个人用户注册，探索上线高频热门服务。

2020年新增注册用户数为113561人，累计注册用户数203988，累计注册率53.12%，新增个人用户注册率38.68%，便民服务数量共上线46个，高频服务数量完成8个。

6.“安康码”实现与电子健康卡、电子社保卡、医保电子凭证的互联互通，在试点医院实现出入、挂号、叫号就医等功能，在政务大厅的核验出入、“一码取号”、“一码通办”均于10月底前完成。

7.制定印发《宁国市数据资源管理局“安康码”数据安全管理制度》等文件，并与“安康码”系统开发公司签订“安康码”数据保密协议，对用户数据落实安全保障，未出现数据泄露现象。

四、效益（标准分20分，自评分20分）

1.制定印发《关于加快推行“安康码”检查点使用的通知》、《宁国市“安康码”应用民生工程实施方案》、《关于印发宁国市加快推广使用“安康码”实施方案的通知》、《关于印发宁国市新冠肺炎疫情常态化防控工作方案的通知》等文件，建立了“安康码”长久运行机制。

2.为有效解决市民在“安康码”使用过程中的各类问题，我市“安康码”推广专线电话24小时保持畅通，并增设业务咨询电话，畅通12345市长热线，为来电群众提供技术指导和帮助。针对群众反映集中的热点问题，由市数据资源局汇总发布两期《安康码政策解答》，及时回应群众关切。对“安康码”的申诉情况进行逐项细致审核，24小时内给予回复和解释。中高考期间，为确保所有考生持有“安康码”绿码参加考试，我局相关科室取消双休、节假日，为考生顺利考试保驾护航。

3.截止12月31日，累计处理申诉4969条，平均处理时长为8小时；累计处理代申领6279条，平均时长为2.19小时

4.广泛通过短信、网络电视开机语、礼品赠送、电子显示屏等方式对“安康码”民生工程进行宣传，力争“安康码”民生工程知晓率百分百，满意度90%以上。