市数据资源局营造更优营商环境

  面对发展新形势，市数据资源管理局坚决打破不合理的行政审批壁垒，在程序和要件上删繁就简、便民利企，通过快速、热情、精准优质的服务，为我市高质量发展营造更优营商环境。
  “马上就办”讲速度
  对于企业来说，时间就是生命。市数据资源管理局服务窗口，主动走在前列，切实为企业“分忧”，为市场“解绊”。该局进一步精简审批材料，优化审批流程，压缩审批时限。承诺时限办的事项，能提前的坚决提前，哪怕提前半天甚至提前1个小时，绝不让企业在审批环节浪费一分一秒。同时督促市场准入部门，没特殊情况，不允许超时办理；只要法律法规没要求上会办理的事项，坚决不上会，勇于担责，不推诿；坚决取消一切无法定理由和非必要的材料，明确各类审批事项所需申报材料清单，精简审批材料，能“容缺受理”的要坚决容缺受理，切实提高办事效率。
  “热情帮办”有温度
  窗口审批人员严格履行“温馨提示”职责，不板着脸说话。针对项目的准入难、落地难，工作人员努力吃透中央和省市有关政策精神，热情为企业做好政策解释，对于办事群众的咨询，坚决杜绝“挤牙膏”式答复，严格执行一次性告知制度。该局成立项目代办服务中心，对符合代办条件的项目，按照“自愿委托、无偿代办、全程服务、合法高效”的服务原则，实行全程免费代办服务，让办事的企业，切身感受到快捷和便利。
  “精心细办”要准度
  提升服务水平不仅要有为民服务的思想，更要有为民服务的本领。该局持续抓好每位窗口人员业务学习，促使其“精心”研究业务，成为各自领域的行家里手，要求每位工作人员全面掌握所有审批事项的申报材料、办理流程、办理时限、法律依据等，实现工作人员向“全能岗”模式转变。要求工作人员在服务过程中，“细心”研究业务，不但能告知办事群众事情该怎么办，还能告知他怎么办能少走弯路更快办。
  接下来，数据资源局将根据新的改革形势要求，进一步解放思想，提升服务水平，做好“四送一服”工作，真正让“市民之家”成为群众办事的“暖心之地”，不断创优“四最”营商环境。