市司法局扎实推进残疾人法律援助民生工程

今年以来，市司法局创新服务模式，提升服务质量，做细做实“我为群众办实事”实践活动，切实将党史学习教育成果转化为提升服务、推动工作的强大动力。截止4月底，全市共办理残疾人法律援助案件25件，提供法律咨询80余人次。取得良好的社会效果。

一是深化“最多跑一次”改革。对行动不便的残疾人启动容缺受理机制、提供电话预约上门服务等，同时开通安徽法网、皖事通、微信、移动终端等网上法律援助受理平台和受理机制，实现实体平台与网络平台互通，线上线下同步开展法律援助。让残疾受援人“少跑路”甚至“一次都不跑路”，进一步拓展、延伸残疾人法律援助申请渠道。

二是进一步完善“两免”制度。对无固定收入的残疾人免予审查经济状况，无需提交经济困难证明材料；放宽残疾人法律援助审查标准，扩大残疾人法律援助受案范围，将残疾人因签订、履行、变更、解除和终止劳动合同导致合法权益受到侵害，工伤事故、医疗事故、交通事故等造成人身损害的情况全部纳入受案范围；简化法律援助审查程序，进一步增强残疾人更多法治获得感。

三是推行“三优先”服务。进一步健全残疾人的维权“绿色通道”，坚持优先受理、优先指派、优先办理的“三优先”原则，实现窗口当日受理、当日审批、业务当日指派“三当日”服务标准，让残疾人享受到更便捷、更高品质的法律服务。

四是开展质量监督“四跟踪”。进一步健全和完善残疾人法援案件质量监督体系，实行案件办理过程跟踪，对卷宗质量实行同行评查跟踪，对实时开庭的法援案件实行旁听跟踪，对已办结的残疾人案件实行百分百回访跟踪，实现残疾人法律援助案件质量监管全覆盖，确保每一件残疾人法律援助案件都能及时高质量完成，切实提高残疾人法律援助满意度。