（一）12345热线办理情况
   2月份，宁国市12345政务服务便民热线转办宣城12345热线工单926件，办结926件，办结率100%。

（二）政民互动办理情况
   2月份，宁国市政府网站“政民互动”共受理39件，办结39件，办结率100%。

（三）省热线、宣城市渠道承办情况

2月份承办省长热线工单3件、宣城政民互动2件。