2024年1月8日，宁国市卫健委发布《宁国市改善中医药服务行动（2023-2025年）工作方案》，现解读如下：
  一、决策背景和依据
  （一）背景。为进一步发扬传承祖国传统医学，建立完善我市中医药服务网络，充分运用国家对中医药工作高度重视的政策优势，我市将利用三年时间，实施一批改善中医药服务举措，将“以人民健康为中心”贯穿于中医药服务各环节，推动形成寻医问药更方便、优质资源更可及、服务模式更亲民、服务行为更规范，群众看中医、用中药的获得感和满意度进一步提升。

  （二）依据。省卫生健康委、省中医药管理局《关于印发<改善中医药服务行动方案（2023-2025年）>的通知》（皖中医药服务秘〔2023〕49号）和宣城市卫健委《关于印发宣城市改善中医药服务行动（2023-2025年）实施方案的通知》（宣卫健中医〔2023〕21号），结合我市实际，制定《宁国市改善中医药服务行动（2023-2025年）工作方案》。
  二、制定意义和总体考虑
  近年来，我市中医药工作在省市业务主管部门的指导下、在市委市政府的高度重视下、在全市医务人员的共同努力下，取得了阶段性成绩，但距老百姓对中医药防病治病需求存在差距，亟需在今后工作中不断完善和加大投入，逐步建立健全中医药管理工作体制机制。为进一步改善患者就医感受，提升患者就医体验，满足人民群众对中医药医疗服务需求、运用传统医学保障健康，我委根据省、宣城市行动实施方案，并在市中医院、中医类医院、乡镇卫生院（街道社卫中心）、村卫生室等各级各类医疗机构充分调研、广泛听取各方意见基础上，制定了本活动方案。
  三、出台目的
  进一步完善提高我市中医药工作体系建设和服务能力，发扬光大祖国传统医学，满足人民群众对中医药防病治病的健康需求，助力推进“健康宁国”建设。

  四、研判和起草过程
  （一）文件起草。2023年12月20日，根据省、和宣城市实施方案，结合我市实际，起草我市《宁国市改善中医药服务行动（2023-2025年）工作方案》（征求意见稿），征求市中医院、中医类医院、乡镇卫生院（街道社卫中心）等医疗机构意见和建议。
  （二）调研和征求意见。2024年1月4日、1月5日，市卫健委党委委员陈淑海组织委中医科工作人员分别到市中医院、中医类医院、乡镇卫生院（街道社卫中心）就《工作方案》（征求意见稿）召开座谈会，各单位领导班子成员及从事中医药工作医务人员参加会议。
  （三）提交党委会审议。根据调研和征求意见，完善《工作方案》，经市卫健委党委会研究通过，于2024年1月8日印发。
  五、工作目标
  力争用3年的时间，将我市中医药工作提升一个新台阶，不断巩固“全国基层中医药工作示范县”创建成果，让广大人民群众享受传统医学在防病治病中的突出效果。  

  六、主要任务
  工作方案围绕改善中医药服务，提出14个方面共45条具体举措。通过完善预约诊疗服务、优化中医医院门诊、急诊服务、开设中医专病门诊、提升中医儿科服务水平、优化老年患者就医体验等服务方面做到更加方便群众；通过发展中医药康复服务、强化中医护理服务、加强中药药事服务、发挥县级中医医院“两专科一中心”作用；开展“身边中医”工程、提升中医治未病服务能力、提升综合医院中医药服务能力、规范中医医疗服务秩序等方面进一步传承传播中医药文化，提升群众就医体验。

  七、重要举措

  一是二级及以上中医医院提供诊间、电话、自助机、网站等多种形式的预约挂号服务，就诊分时段预约精确到30分钟以内；二是二级及以上中医医院开设周末门诊、假日门诊、夜间门诊，增加中医药服务资源，方便群众就医；三是借助城市医联体、县域医共体、专科联盟、远程医疗等多种形式，将中医康复服务向社区、家庭延伸，增强康复服务延续性；四是加强县级中医医院“两专科一中心”建设，强化中医特色优势专科建设，提升肺病、脑病、心病、骨伤、皮肤、肿瘤等专科专病和急诊诊疗服务能力；五是加强中医医院特别是县级中医医院治未病科（治未病中心）规范化建设和科学管理，提高中医治未病服务能力和水平；六是将中医药科室标准化建设等要求纳入综合医院执业登记、等级评审（复审）和公立医院绩效考核，将中西医联合查房、会诊纳入医院管理制度。

  八、创新举措

  一是医院网站、微信公众号等提供预约挂号路径信息，方便群众直接扫码进入官方预约页面，实现中医医院号源“一码直达”；二是检查检验分时段预约并精确到30分钟以内。提供检查检验结果网上查询、移动推送等方式，方便患者查询；三是优化中医医院环境建设，在医院建筑、内部装潢、绿化等方面体现中医药文化氛围，通过多种形式开展中医药防病治病和养生保健知识推广。

  九、保障措施
  根据市卫健委总体工作方案要求，各医疗机构结合工作实际认真制定本单位工作方案，并抓好落实、总结工作经验。发掘和推广好经验、好做法，通过媒体、网站、微信公众号宣传，推动改善中医药服务行动工作取得实效。市卫健委将按照工作安排组织督导评估，对落实各项举措不力的单位，督促指导整改并予以通报。

  十、政策咨询渠道

  政策咨询部门：宁国市卫生健康委员会

  联系人：朱大智

  联系电话：0563-4037160