“最近厂里实在太忙，本想着年后到市民之家办理，没想到工作人员帮忙网上提交材料，当天就办好了”。万家乡某农产品公司负责人陈先生感叹道。该企业因业务发展需要申请变更部分备案信息，万家乡经发办、政务服务办在走访时了解到企业需求，立即安排专人入企开展帮办。企业通过安徽政务服务网“市场主体登记全流程”栏目进行资料填报并很快完成了审批备案，从申报到审批不到半个工作日。

近年来，万家乡以让企业“最多跑一次”的目标，完善乡为民服务中心和村便民服务站全城通办、“办不成事”反映等特色窗口，持续推动个人服务和法人服务事项集成化办理。同时，积极组建涉企服务团队，系统学习相关业务知识，为企业提供全过程专业咨询、帮办代办服务，提高企业办事效率。