在走访企业中了解到，安徽野栗王食品有限公司负责人反映，企业为发展需要，想开拓电商平台业务，但因为没有经验，一直没有开始，对直播、代运营等业务也不熟悉，希望商务局给予帮助。

我局了解后，遂联系市电商公共服务中心、市网商协会，将该企业诉求反馈，目前该企业入驻我市电子商务公共服务中心，中心运营专员对企业进行一对一进行直播话术、短视频拍摄技巧的指导；同时中心不定期开展合作交流，邀请有一定电商运营经验的企业前来分享。在为企服务的过程中，市商务局不仅坚持宣传政策、讲解政策，为企发声，同时积极推动公共服务中心、行业协会主动作为，成为企业沟通合作的桥梁，营造共同奋进的电商发展氛围。