1·何先生来电反映：2023年7月7日入职宣绩铁路宁国市胡乐镇中铁十四局一分部，于7月31日离职，被拖欠三千多元工资未发放且工作期间未签订劳动合同，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

宁国市发改委、胡乐镇政府调查核实：1.宣绩铁路站前三标中铁十四局项目经理部已于8月1日支付完所欠工资。2.胡乐镇已对接宣绩铁路中铁十四局项目部，来电人剩余工资已支付到位。 发改委已于8月2日8时30分回访来电人。 胡乐镇已于8月2日16时30分回访来电人。 12345（1）已于8月2日20时08分回访来电人。

2·粱**来电反映：2023年7月7日入职宣绩铁路宁国市胡乐镇中铁十四局一分部，于7月31日离职，其在内共三人被拖欠一万多元工资未发放且工作期间未签订劳动合同，现来电反馈内容

反馈内容

经胡乐镇政府、宁国市发改委调查，宣绩铁路站前三标中铁十四局项目经理部已于8月1日支付完所欠工资，胡乐镇已对接宣绩铁路中铁十四局项目部，来电人剩余工资已支付到位。 发改委已于8月2日8时35分回访来电人。 胡乐镇已于8月2日16时30分回访来电人。
投诉，请经办单位联系来电人处理。

3·舒先生来电反映：宁国市胡乐村在修路，导致该路段封路，影响车辆正常通行，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

胡乐镇政府调查核实：因方胡路霞葛段施工正在进行沥青摊铺工作，为保障行车安全和施工质量，经交警四中队指导，对该段道路进行封闭施工。目前施工单位也已经安排专人在路口进行引导，至胡乐村可从关上大道绕行，施工给您带来不便，敬请谅解。 已于2023年8月2日14时21分与来电人回访，来电人表示知悉。

4·群众来电反映：2023年8月2日乘坐宁国至胡乐镇的公交车行驶至葛干口道路时，发现该道路被被封闭无法通行，导致乘客全部在此处等待，现来电求助，请经办单位与来电人联系处理。

反馈内容

胡乐镇政府调查核实：因方胡路霞葛段施工正在进行沥青摊铺工作，为保障行车安全和施工质量，经交警四中队指导，对该段道路进行封闭施工。目前施工单位也已经安排专人在路口进行引导，至胡乐村可从关上大道绕行，施工给您带来不便，敬请谅解。

5·刘**再次来电反映：2023年7月28日通过市12345热线反映关于宁国市胡乐镇宣绩高铁项目工资拖欠问题，2023年8月2日宁国市答复：“经宁国市发改委调查，8月1日再次对接协调，宣绩铁路站前三标中铁十四局项目经理部计划于8月7日前支付所欠工资”。现再次来电反映宁国市发改委告知其8月7日之前发放工资，胡乐镇人民政府告知其8月10日之前发放工资，两方说法不一致且2023年8月2日有中铁十四局承包人打电话威胁来电人。现来电投诉，要求立马发放工资，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

宁国市发改委、胡乐镇调查处理：发改委、胡乐镇已再次对接宣绩铁路中铁十四局项目部，督促其与当事人友好协商，项目部已于8月3日将剩余工资支付到位。 8月4日18时02分，经12345（3）热线回访，电话无人接听。

6·群众来电匿名反映：其想知道宁国市胡乐镇鸿门村余村湾村民组的垃圾桶多久清理一次，现来电咨询，请经办单位核实处理。

反馈内容

胡乐镇政府调查核实： 胡乐镇调查走访周边农户，清运员长期以来实行每日清运。

7·洪**来电反映：5月27日以个人名义，通过国投公司的拍卖花费555万购买了宁国市胡乐镇龙池村周弯隧道出口的施工废弃物。目前在运输过程中，被当地居民阻拦，因为政府拖欠居民地租，导致已经停工半个月，派出所也多次出警。现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

胡乐镇、宁国市公安局调查处理：因宣绩高铁建设需要，宣绩高铁十四局项目部二分部选定龙池村岗上坞一地块作为宣绩高铁临时弃渣场，目前，该弃渣场渣土已由城投公司组织拍卖，竞得人正在进行渣土外运。因该堆场到期，逾期租金未支付，群众对运输车辆进行了阻拦。逾期租金因由项目部和城投公司协商支出，并非为来电人所述为胡乐镇政府拖欠。前期城投公司、竞拍人、项目部达成了初步协议，但因一方反悔未履行。公安局胡乐派出所已组织双方进行调解，但未果。下一步胡乐镇将继续组织项目部与城投公司就弃渣场租金问题进行协商，尽快落实村民临时用地租金，以便竞得人开展废弃物清运。 已于2023年8月8日14时32分与来电人回访，来电人表示理解。

8·苏**来电反映：2023年6月前往宁国胡乐镇鸿门村做工，承建单位：中铁十四局宣绩铁路，项目部拖欠其2023年6月和7月工资共20000多元至今未发放。现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

胡乐镇、宁国市发改委调查处理：发改委、胡乐镇已对接宣绩铁路中铁十四局项目部，督促施工单位与来电人友好协商，计划于8月10日前支付到位。

9·蒋**来电反映：2023年5月起开始在宁国市胡乐镇鸿门村宣绩高铁项目部做工（承包单位：中铁十四局），至今未发放过工资，目前共拖欠其工资40000元左右，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

胡乐镇、宁国市发改委调查处理：经调查，胡乐镇、发改委已对接宣绩铁路中铁十四局项目部，来电人工资已于8月9日全部支付到位。

10·周**来电反映：2022年8月16日在宁国市胡乐镇宣绩高铁做挖机工，2022年11月21日离职，承建单位：中铁十四局宣绩铁路，至今拖欠其共计37250元工资未发放，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

经调查，宁国市发改委已对接宣绩铁路中铁十四局项目部，项目部与当事人核实工资后，计划于8月18日前支付到位。

11.宁国市胡乐镇竹川村宅上组村民来电匿名反映：该村2023年8月10日07:00开始停水，影响生活，且停水情况经常发生。现来电投诉，彻底解决该停水问题，请经办单位核实处理。

反馈内容

经胡乐镇政府调查，竹川村于2022年10月启动“竹川村宅上、渔塘饮水工程”，年底前竣工，入户安装72户。经走访周边农户，询问该村民组网格员、农饮水管理员，该组未发生停水现象。 因来电人匿名，无法进一步了解更具体情况，后续胡乐镇村将持续做好农村饮水工程维护管理。

12.宁国市胡乐镇竹川村吕女士来电反映：村里道路的路面灰尘比较严重，且每天没有洒水车进行洒水，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

胡乐镇已联系中铁十四局站前三标项目部，督促其每天按时洒水，降低路面扬尘，同时胡乐镇也联合市交通运输执法大队开展了联合执法行动，对高铁堆场运输抛洒滴漏严重的车辆进行查处及约谈，督促其做好运输过程防护。 已于2023年8月14日9时与来电人回访，来电人表示满意。

13.陈先生来电反映：2023年8月12日晚上六点多在宁国市胡乐镇霞乡村水源地垂钓，被当地执法部门没收钓鱼竿；其表示当地执法部门未出具执法相关回执材料，也未告知法律依据。现来电投诉要求归还钓鱼竿，请经办单位联系来电人处理

反馈内容

胡乐镇政府调查核实：来电人反映胡乐镇霞乡村水源地垂钓被没收鱼竿一事。胡乐镇工作人员在8月13日开展水库巡查时，发现来电人在胡乐镇霞乡村水库小岭区域垂钓，因胡乐镇霞乡村水域系青龙湖光倒刺鲃国家级水产种质资源保护区，全年禁止垂钓，根据安徽省实施《中华人民共和国渔业法》办法，胡乐镇对来电垂钓渔具进行代为保管，在约定期限到达后凭本人身份证到胡乐镇综合行政执法大队领取鱼竿。

14·宁国市胡乐镇竹川村王家二组村民许先生来电反映：中铁十四局修建高铁租用了土地，合同是2023年内5月25日到期，到期后至今没有续签且未支付租金，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

胡乐镇政府调查核实：来电人反映情况属实，胡乐镇已联系项目部处置，如该地块无须使用，胡乐镇将督促项目部支付这几个月的租金。已于2023年8月16日14时与来电人回访，来电人表示满意。

15·姚先生来电反映：2023年8月15日其在宁国市梅岭隧道附近河流垂钓被村民告知该河流已被承包若垂钓需交费，其认为不合理，认为此处是自然河道无法被承包给任何人或单位，现来电咨询，请经办单位联系来电人做好解释工作。

反馈内容

经胡乐镇政府调查核实，该地段位于胡乐村，系三溪塔水电站承包范围，该电站在水库中放养鱼苗，向钓鱼人员收取钓位费。《安徽省小型水库管理办法》第十九条：“小型水库管理单位可以利用小型水库管理范围内的水土资源、设施和设备，因地制宜的开展有关经营活动。但不得影响小型水库安全和正常运行，不得违反水功能区划，不得破坏生态环境和污染水体。” 目前未发现该水电站的经营活动有影响小型水库安全和正常运行、违反水功能区划、破坏生态环境和污染水体的情况。

16·宁国市胡乐镇竹川村村民来电反映：村里修建高铁时施工队将泥土堆放在其鱼塘上方，导致下雨天泥土全部冲至其鱼塘内，对养殖产生影响；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

胡乐镇政府调查核实： 来电人反映的高铁施工队堆放泥土，导致下雨天泥土冲至其鱼塘内的情况属实。胡乐镇已对接高铁项目部，项目部承诺近期将对鱼塘上方泥土进行清运。已于2023年8月25日10时15分与来电人回访。

17·宁国市胡乐镇鸿门村鸿门街道光辉五金店店主彭先生来电反映：2023年8月18日该村因实施民生饮水工程，在其家店铺正前方设置了消防栓及窨井盖。来电人认为此不合理，现来电投诉，请经办单位联系来电人。

反馈内容

经胡乐镇政府调查， 来电人反映系自来水饮水工程在胡乐镇集镇施工，来电人反映设置的消防栓和闸阀井正对其家门，让家里人心里不舒服，胡乐镇已于8月22日9时与来电人当面协商好。

18·宁国市胡乐镇胡乐村下中川村民组村民来电反映：其家常在夏天时反复停水且2023年8月25日已停水一天，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

经胡乐镇政府调查，该户住胡乐村下中川片，平时不在家中居住，人饮水管因不常使用缺乏管护，导致管线损耗较大，入户时水量减少。胡乐镇农办正会同胡乐村对该片群众进行宣传发动，以政府补贴水管方式，动员群众投工投劳，实现供水管线修复。 已于8月28日14时15分与来电人回访，来电人表示满意。 

19·宁国市胡乐镇胡乐村下中川组村民来电反映：村里一直未通自来水，村民一直使用的是山泉水；近期缺水，严重影响村民日常生活。现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

经胡乐镇政府调查核实，该户住胡乐村下中川片，平时不在家中居住，人饮水管因不常使用缺乏管护，导致管线损耗较大，入户时水量减少。镇农办正会同胡乐村对该片群众进行宣传发动，以政府补贴水管方式，动员群众投工投劳，实现供水管线修复。 

20.宁国市胡乐镇胡乐村第九村民组村民周先生来电反映： 自2023年8月20日左右开始，该村自来水停水，至今未恢复供水，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

经胡乐镇政府调查，该户住胡乐村下中川片，平时不在家中居住，人饮水管因不常使用缺乏管护，导致管线损耗较大，入户时水量减少。胡乐镇农办正会同胡乐村对该片群众进行宣传发动，以政府补贴水管方式，动员群众投工投劳，实现供水管线修复。 已于8月28日14时15分与来电人回访，来电人表示满意。 

21.汤先生来电反映：其一个班组18人于2023年7月至8月在宁国市胡乐镇中铁十四局高铁项目部工作，但该项目部拖欠其班组18人共计14万余元工资至今未支付。现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

胡乐镇、宁国市发改委调查处理：发改委、胡乐镇立即督促项目部与该班组成员对工资支付事宜进行协商，但来电人与承包商之间就工资金额存在争议，待双方达成一致意见后及时支付其工资。 已于2023年8月29日16时40分与来电人回访，来电人表示还需继续协商。 经12345热线（4），已于9月1日14时05分回访。

22.群众来电反映：2023年7月25日在宁国市胡乐镇高铁项目中做工受伤，承建单位：中铁十四局；现负责人按照100元/天标准与其协商误工赔偿事宜，其表示未受伤情况下做工日薪在350元/天。现对此赔付金额有异议特来电咨询工伤赔偿标准，请经办单位联系来电人了解详情予以答复。

反馈内容

胡乐镇政府调查处理，现将有关情况汇报如下：首先需确定是否为工伤，劳动者携带工伤认定申请表、与用人单位存在劳动关系的证明材料、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。确定为工伤的，按照受害人近六个月的工资流水平均后的标准来赔付。 已于2023年8月29日16时40分与来电人回访，来电人表示满意。 

23·杨** 来电反映：2022年9月开始在宁国市胡乐镇鸿门村宣绩高铁项目做工（承包单位：中铁十四局），2022年12月离职，至今拖欠其及9位工友共计51600元工资未发放，现来电投诉，请经办单位与来电人联系处理。

反馈内容

经宁国市发改委协调，现该项目部已与来电人就工资支付问题进行协商，并达成一致意见，项目部将于9月6日前完成支付。

24·宁国市胡乐镇竹川村沈家村民组村民来电反映：其村与绩溪县金沙镇处于交界，1959年彻底分界，1997年退耕还林后其村里很多集体土地被绩溪县金沙镇占用，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

反馈内容

绩溪县人民政府：关于投诉宁国市胡乐镇竹川村沈家村民组土地占用问题，我县高度重视，立即安排金沙镇开展调查处理，现汇报如下：一、调查处理情况：金沙镇国土和林业部门第一时间展开调查，经查不存在占用土地情况，土地的管理和使用者一直是竹川村村民，由于是飞地，造成了误会，已向来电人反馈。二、联系来电人情况：8月31日答复来电人，其对办理结果表示知晓。

25·群众来电匿名反映两个问题：1.宁国市胡乐镇竹川村正在修建高铁，其表示施工后路面产生大量泥土，影响居民正常出行；2.施工方将村里自来水管压坏，不予处理。其表示半个月前已向胡乐镇政府反映，但至今未解决，现来电投诉胡乐镇政府不作为，请经办单位核实处理。

反馈内容

经胡乐镇政府调查，1.胡乐镇与当事人确认位置后，已安排高铁项目部对路面进行清扫，现已恢复路面整洁。2.胡乐镇、村干部前往现场查看，高铁建设涉及竹川村6个村民组，车辆运输和施工中确实存在对当地道路及自来水管网的损坏现象。胡乐镇会同竹川村委会对接高铁项目部开展协调工作，要求对方尽快完成修复。