反映退办理医保刷卡业务代管资金问题：来电人反映2012年为其宁国市的奕美诊所办理医保刷卡业务，在行政服务中心人事编制窗口缴纳了一万元代管资金（收据编号：皖财通字2005年7027158968），现该窗口取消，其找不到相关部门退费。特来电求助，请经办单位联系来电人处理。

答复： 经调查，我市医保局于2019年2月成立，来电人反映2012年相关费用情况在医保局无法查询。 经与人社部门沟通，反馈来电人反映的要求退还一万元的代管资金为我市人社局原社会保险管理中心收取医保刷卡等硬件与软件使用维护费用（该款项非押金），款项汇入财政局人社非税代管资金账户，详情可向医保及人社部门进一步咨询核实。 已与1月10日16时40分与来电人回访，来电人表示理解。1月11日10时42分经12345回访，来电人正在通话中。 办理人：饶雨晗（医保局）联系方式：4014009。