我叫黄*英，住在城东社区城东路小区，今年我和老伴80周岁了。记得社区网格员每年都在我们小区业主群发布各种民生政策，其中有一项就是年满80周岁的居民可到社区办理高龄补贴的政策。作为普通的退休职工，很高兴能享受党和政府的好政策，然而，激动之余又有些担心，因为我身患多种疾病无法上楼，老伴也因腿部残疾常年在家，子女工作忙碌更是抽不出时间，焦急无助地我拨通了城东社区的电话。
没想到城东社区工作人员接到电话没多久便来到了我家，嘘寒问暖，格外热情，他们一边耐心介绍着高龄补贴如何办理、如何发放、如何年审，一边拍照留存相关材料，还说后期年审还会再来我们家，让我和老伴足不出户就成功享受了高龄补贴的政策待遇，城东社区工作人员热情周到的服务更让我倍感温暖。
虽然对于她们来说，这仅仅是她们日常繁杂工作中很平常的一件小事，然则对我们老夫妇来说，却是提供了极大了帮助，她们这种深入宣传、主动入户服务为民的行为，真是不是子女却胜似子女的亲切。社会养老服务体系建设项目是民生工程的其中一项，城东社区用实际行动让这民生工程落地生根、深入人心，这就是我我们老百姓最真实的幸福感和获得感。真是小小民生浓浓温情！
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