安徽宁国challenge铁人三项赛退费问题-宁国市人民政府

网民：尹***

安徽宁国challenge铁人三项赛退费问题

发布时间：2020-12-11 11:46责任单位：宁国市文旅局（市广电新闻出版局）信件来源：市长信箱

我也是一名已经报名安徽宁国challenge铁人三项赛参赛选手，2020年因为疫情延时或者取消比赛我们理解，罗特公司也发邮件承诺60天进行统计和退费工作，只是前面邮件还有人回复，后面邮件就石沉大海，如果要延期到明年，不退费也可以，但至少给予一个说明，而不是现在的没有澄清、没有回复、也没有退费。请领导督促该公司尽快办理退费工作。谢谢，

回复单位宁国市文旅局（市广电新闻出版局） 2020-12-15 09:11

咨询的问题，回复如下：
您好！自了解到罗特公司逾期未退还报名费问题后，我局立即与罗特公司取得联系，发函督促其立即退费。您反映还未收到退费的问题，我们第一时间与您取得联系，将您的名单发送至罗特公司法人代表，要求其立即处理，对方反馈近日完成退费工作。

罗特公司退费事宜严重影响我市声誉，我们将持续跟进和督促。如对方还未退还报名费，您可通过法律途径保护自身权益。

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