根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，国家税务总局宁国市税务局向社会公布2023年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2023年，宁国市税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照上级局以及市委市政府的重大决策部署，坚持以基层政府信息公开标准化规范化建设为着力点，围绕纳税人缴费人的需求，精细推进政务公开建设，精心优化税收营商环境，精准服务社会公众，全面提升纳税人满意度。

（一）主动公开方面

一是通过公开网站载体发布税务信息。通过宁国市政府信息公开网站平台以及宣城市税务局网站，主动公开决策、管理和服务、政策解读等政府信息628条（其中公开基层标准化规范化专题信息131条、重点领域信息35条）。二是开展政务直播解读政策内容。在“全面数字化电子发票”扩围、“优化社保费申报缴纳流程”等重大事项改革推进上，组织青年讲师开展3期可视答疑，纳税人缴费人线上观看达2.37万次，实现了线上线下辅导的全覆盖。三是上线征纳互动推送政策信息。通过征纳互动平台处理纳税人缴费人咨询诉求6008次。其中：在线人工互动1873条，智能互动4135条，接听咨询热线12081次。

（二）依申请公开方面

认真执行依申请公开工作制度以及落实相关工作要求。2023年度，我局未收到政府信息相关依申请公开申请。

（三）政府信息管理方面

进一步规范政府信息发布和管理，确保信息发布准确、安全、高效，严格落实“三审”制度，加强信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关、程序关，严格执行“分级审核、先审后发”程序。局主要负责人为政府信息发布的第一责任人，分管负责人是主要责任人，科室负责人和信息发布人为直接责任人。

（四）政府信息公开平台建设方面

对功能相近、用户关注度和利用率低的政务平台账号进行清理整合。建立政务新媒体分级备案制度，建立健全内容发布审核制度，规范转载发布工作，建立值班值守制度，加强日常监测，确保信息更新及时、内容准确权威。按照网络安全法等法律法规的规定，明确安全管理责任，建立健全安全管理制度、保密审查制度和应急预案，提高政务新媒体安全防护能力。加强政务新媒体的日常监管，定期组织检查。

（五）监督保障方面

一是明确责任，找准抓手。由办公室牵头，成立政府信息公开小组，定期组织召开会议，明确办公室及各科室责任，层层抓落实。二是多措并举，狠抓落实。按月督促检查信息公开任务完成情况，将检查结果公开通报。加强培训，将政务公开列入税务干部培训重要课程。三是强化考评，提质增效。优化完善政务公开绩效考评指标，奖惩分明。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作组织有力，推进有序，成效较为显著，但仍存在一些不足：一是政府信息公开的内容不尽全面。时效性有待提高，政府信息公开形式较单一；二是主动公开的意识有待进一步加强。部分科室因工作繁忙、工作人手少等原因，导致政务信息公开有滞后性。

改进情况：一是加强组织领导。根据人事岗位变动及时调整政务公开领导小组，细化工作目标，分解工作任务，厘清各科室相关工作人员责任，形成由办公室牵头，各职能股室分工协助的工作机制，确保政务公开工作稳步推进。二是贯彻执行政务公开工作要求。结合宁国市局工作实际，积极努力地全面开展政务公开工作，不断提高政务公开工作的质量与水平，极大地发挥行政效能，使政务公开更好地服务于社会。三是强化考核监督，不断深化工作落实。开展日常督查。业务部门、办公室按照职责分工，扎实抓好政务公开工作落实情况的督查。增强广大税务人员做好信息公开工作的责任感，把信息公开工作真正的落到实处。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收费情况。按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费,特此说明。

（二）年度政务公开重点工作进展及落实情况。

以基层政府信息公开标准化规范化建设为着力点，精细推进政务服务。通过宁国市政府信息公开网站平台以及宣城市税务局网站，主动公开决策、管理和服务、政策解读等政府信息628条（其中公开基层标准化规范化专题信息131条、重点领域信息35条）。

（三）其他事项。我局在政务公开平台建设方面的创新做法，取得了实际成效。一是推进信息公开平台高标准建设。深入推进税务网站集约化管理，着力打造税务新媒体矩阵，有序推进基层政务公开专区建设，形成线上线下互通的税收宣传网络，围绕纳税人缴费人关切，专题化、集约化做好权威发布和政策解读。二是加强全链条政府信息管理。夯实税务系统依法行政的制度基础，严格落实主动公开信息审查制度，把好内容关、保密关。高质量发布税务规范性文件正式版本，集中公开并动态更新现行有效税务规范性文件，方便社会公众全面了解各项税务制度规定。三是实施常态化监督评估整改。通过制定《2023年宁国市税务局政务公开工作重点任务清单》，聚焦减税降费政策等重点事项，明确分工、压实责任，提高我局政府信息公开整体质量。常态化开展政务公开评估，以结果为导向，督促相关科室全面自查、深入分析和限期整改。