胡平凡代表：

您在市人大十六届三次会议上提出的《关于推进全域旅游提质提标，加快精品民宿示范建设的建议》已收悉。现答复如下：

近年来，随着全域旅游的发展，我市民宿业呈现蓬勃发展态势，实现了从单纯“吃农家饭”餐饮小店向“吃住行游娱购”综合体的转变，形成一批观光型、体验型、赏花型、养生型、度假型等多种乡村旅游配套的特色民宿。但是诚如您所言，我市民宿业发展还存在着基础设施滞后、从业人员素质参差不齐、缺乏创新市场营销等问题。下一步，我局将着重从以下几个方面开展工作：

一是制定标准，加大民宿扶持力度。我局先后随市人大调研组赴浙江、湖南等地学习考察先进经验，结合宁国实际，市政府出台了《宁国市民宿管理工作意见》。明确了民宿建设的硬性条件、申办的审批程序、相关职能部门和属地政府的监管职责；明确民宿业主规范经营等方面的具体要求；设立优胜劣汰的奖惩措施；组织专家评定完善我市民宿服务质量等级划分与评定办法，从基本要求、品质要求、特色要求三个方面设立标准，将民宿划分为舒适民宿和精品民宿两个等级；成立宁国旅游协会民宿分会，强化行业自律；在规范管理的基础上，继续加大对民宿业态的奖励扶持，对符合建设规划，且达到相应等级的民宿按照奖励扶持政策给予兑现。

二是加强培训，提升民宿服务品质。加强对民宿的服务质量、安全管理、消防设施、食品卫生、环境保护等方面的监管，确保有序发展，实现规范经营。定期举办各类专题培训班，加强民宿经营者和从业人员在经营管理、服务礼仪、营销策划、烹饪技术、食品卫生、安全防范等方面的培训，不断提高民宿从业人员综合素质，提升我市民宿的整体服务水平。

三是加大投入，完善基础设施建设。进一步加强民宿发展区域基础设施建设，重点解决好交通、水电、通讯、停车场、标示标牌、游客服务中心等公共产品的配套问题。结合美丽乡村建设，加大村庄环境整治，全面提升村庄的整体环境。

四是创新宣传营销，扩大宁国旅游知名度。加强宣传引导，鼓励当地居民主动加入民宿建设与宣传，围绕研学游、自驾游、徒步游、休闲游等主题，举办全域性、特色性旅游节庆活动，在推进传统方式营销的同时，借助官方微博、微信、“今日头条”、宁国论坛等新媒体，开展对目的地精准营销，扩大我市民宿的知名度和影响力，促进我市民宿经济又好又快发展。

感谢您对我市旅游事业的关心与关注，并希望您一如既往支持旅游事业的发展。

                         2019年5月27日