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索引号: 11341702730007167P/202505-00009 组配分类: 宁呼我应
发布机构: 宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局) 主题分类: 综合政务
名称: 线杆坑洞存隐患 热线助力保平安 文号:
成文日期: 2025-05-21 发布日期: 2025-05-21
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组配分类: 宁呼我应
发布机构: 宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局)
主题分类: 综合政务
名称: 线杆坑洞存隐患 热线助力保平安
文号:
成文日期: 2025-05-21
发布日期: 2025-05-21
线杆坑洞存隐患 热线助力保平安
发布时间:2025-05-21 10:07 来源:宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局) 浏览次数: 字体:[ ]

近日,市民毛某通过12345热线反映河沥溪百合家园附近有一线杆移除后,遗留的坑洞未及时填埋,也未设置任何警示牌,希望相关部门尽快回填坑洞消除安全隐患。

市热线办工作人员接到诉求后,第一时间启动快速响应机制,立即分派至市供电公司,该公司河沥供电所工作人员到达现场实地查看,经勘察线杆权属人扩建厂房,由第三方施工单位拔出,但施工结束后未按要求及时回填坑洞所致,查明原因后,施工方当即对坑洞进行了回填处理,迅速排除了安全隐患。市民毛某得知问题高效解决后,对 12345 热线的办理效率和服务质量赞不绝口,由衷表达了认可与感谢。

2025年以来,12345政务服务热线月均受理群众诉求1400余件,不仅聚焦群众反映的急难愁盼问题,更对具有苗头性、倾向性的热点难点问题保持高度关注,切实做到事事有回音、件件有着落,用实际行动架起政府与群众之间的 “连心桥”,全力保障群众的生活安全与便利。(通讯员:钟秋月)