根据要求，现将我局2024年度人大建议、政协提案办理工作总结如下：

一、基本情况

2024年，我局承办的人大建议、政协提案共 23件，其中人大建议主办6件，协办8件；政协提案主办3件，协办6件。为高标准做好人大建议、政协提案办理工作，我局坚持思想上高度重视，态度上积极主动，时间上及早安排，程序上规范合理，把办理人大建议、政协提案与“文明十事”“为企优环境、为民办实事”相结合，多次召开专题调度会，了解办理情况，解决难点问题，目前承办的人大建议及政协提案已全部办结。

二、办理情况

（一）强化组织领导，压实工作责任

我局高度重视人大建议、政协提案办理工作，专门对承办工作进行了研究部署，分解工作任务，明确承办科室，做到主要负责人亲自抓、分管责任人具体抓，确保件件有安排、事事有回应。

（二）加强沟通协调，提升办理质效

在办理过程中，秉持积极主动、诚恳务实的态度，通过电话、走访等形式与人大代表、政协委员进行沟通交流，深入了解人大代表、政协委员提出建议、提案的背景和意图，共同探讨解决问题的办法和措施。同时，加强与相关部门的沟通配合，形成工作合力，共同推动建议、提案办理工作取得实效。

（三）强化深度融合，抓好工作落实

在承办过程中，我们始终坚持实事求是的原则，把人大建议、政协提案与单位年度重点工作相结合，从答复性办理向落实性办理转变，进一步抓好工作落实。

下一步，我们将坚持问题导向，强化整改落实，以办理人大建议、政协提案为契机，把解决人民群众关心的实际问题作为城市管理工作的出发点和落脚点，积极接纳人大代表、政协委员意见和建议。总结经验、查找不足、努力整改、不断完善，推动我局人大建议、政协提案办理工作和城市管理工作再上新台阶。