“本以为个体转型升级为企业是件很麻烦的事，原来的字号可能不能继续使用了，没想到现在升级后依然能沿用，而且很快就办理完成了，真是太方便了!”某药店的负责人蔡先生高兴地说。

蔡先生经营一家药店，原为个体户，因药品许可证到期需重新申领，被告知需企业才能办理。蔡先生不知所措，来到窗口寻求帮助。在了解到蔡先生的诉求后，窗口工作人员主动协助沟通，贴心的帮助蔡先生在网上填报材料，全程指导，蔡先生顺利拿到了转型后的营业执照。 

近年来，个体工商户在经营活动中，因一些资质许可条件的限制，遇到极大困惑，需要将个体户注销重新办理企业。市场监管部门坚持问题导向，推动一系列 “个转企” 服务优化举措落地生根，打破原先个体工商户想要升级必须先注销，再申请新办企业的繁琐环节，由2个环节压缩为直接转型登记1个环节，在安徽政务服务网开辟了“个转企”专栏，为个体工商户带来了极大便利。同时转型后的企业在不重名、不违反企业名称登记规定的情况下可以继续使用原个体户的字号，保留了原有品牌的持续性，有利于企业文化的形成和积累，给前来办理的个体工商户带来了很大的惊喜。

“个转企”上线，企业登记窗口提供一站式便捷服务，为申请人定制政策解读与业务指导，全程帮办代办。通过设置企业开办自助服务区，摆放电脑、打印机等自助设备，实行“服务走在审批前”的工作理念，为企业群众提供便利化、专业化服务。截止目前，窗口共帮助29户个体工商户完成升级转型。

下一步，窗口将紧紧围绕“放管服”改革和优化营商环境等相关要求，结合国务院部署的一件事清单，努力打造一流政务服务环境，通过简化办事流程、持续提升“个转企”服务水平，及“一对一”“手把手”指导个体工商户准备材料等举措，让有意愿转型的个体工商户享受到更精准、更专业、更便捷的服务，增强个体工商户转型升级的信心，进一步激发市场经营主体发展活力，有效降低市场主体转型成本，助力营商环境全面提升，推动“个转企”高效办成一件事落地见效。（通讯员：马有清 ）