“高效办成一件事”是优化政务服务、提高行政效能的重要抓手。2025年，企业登记综合窗口继续提高政治站位，从企业群众角度出发，加强部门协同，围绕办事多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化，加强政策解读引导，积极推进线上线下高效办理“一件事”落地见效。

数字赋能，政务服务更便捷。申请人可通过线上安徽政务服务网或皖事通APP“高效办成一件事”专区和线下政务服务大厅各窗口进行26个事项的“一件事”办理。其中企业登记综合窗口以问题为导向，围绕企业从进入到推出全生命周期，推动“开办餐饮店一件事”“企业注销登记一件事”“企业信息变更一件事”“企业数据填报一件事”等六项业务，推进“高效办成一件事”落地见效。以前办理食品经营许可证、消防手续等至少需要十几个工作日，现在政府把所有事项集合成一个事项办理，最长的也只需三个工作日即可办结。

部门联动，窗口服务更灵活。2024年以来，通过要素重组、流程再造和信息共享，将企业变更、注销所涉及的工商、税务、公安、人设等多个部门的审批事项同步联办，避免企业重复申请、重复提交、重复审核，最大限度减少办事环节、申请材料、办事时间和跑等次数，推动企业开办、变更、注销等全生命周期事项均实现“一件事一次办”。春节前夕，根据业务量的动态变化调整窗口设置，增设“潮汐窗口”，确保节前节后业务高效办理。

多渠道建设，档案查询更高效。以往，企业调取档案只能凭营业执照或公章在市场监督管理局档案室调取，办事群众往往要来回跑多趟。现在，线上依托皖事通办平台，企业可通过“容e查”系统进行企业档案查询，做到足不出户即可下载所需档案。目前，已指导超过200家企业查询电子档案。（通讯员：洪滢 ）

2025.2.8