来电人反映：蔡女士来电反映两个问题：1.2024年12月31日宁国市真也天境·鹭鸣苑附近放烟花无人进行管制，从晚上19:00持续到凌晨24:00，噪音严重扰民；2.该小区附近河边的草坪上都是放完烟花产生的垃圾，草坪也被烧坏，无人进行清理。现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 

责任单位办理说明：尊敬的来电人：您好！宁国市反馈：已安排青龙乡调查处理。经了解，青龙乡不属于禁放区，关于来电人反映的该区域的权属问题，经核实，该区域属公共区域，对于来电人提到的草皮维护费用，经与真也公司核实该费用并不存在，来电人所交费用属于物业管理费。1月13日与来电人联系，来电人表示理解。 

来电人反映：张女士来电反映：宁国市真也天境的所有公共卫生间被锁，导致行人无法使用，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 

责任单位办理说明：尊敬的来电人：您好！宁国市反馈：已安排青龙乡调查处理。因水管冻坏正在维修中，乡政府工作人员已督促真也天境方尽快维修，并要求在维修期间张贴醒目的温馨提示，明确指引游客及行人如有需求，可前往真也天境内的其他卫生间使用。2025年1月6日15时与来电人回访，来电人表示谅解。

来电人反映：宁国市青龙乡西林村居民黄先生来电反映：该村内的公益林补贴应该在2024年10月份分发，但至今都未分发。现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 

责任单位办理说明：尊敬的来电人：您好！宁国市反馈：已安排青龙乡调查处理。经核实，市林业事业发展中心暂未下发2024年公益林和天然林资金的通知，待青龙乡接到发放通知后，将第一时间通过财政惠民一卡通发放。下一步青龙乡将积极与林业事业发展中心对接，如有最新进展，将第一时间通知来电人。2025年1月9日10时与来电人回访，来电人表示满意。

来电人反映：宁国市青龙乡青龙村牛头坞村民组余先生来电反映：青龙乡修路时征用其家土地，其表示土地补偿款仍有部分未发放，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 

责任单位办理说明：宁国市反馈：已安排青龙乡调查处理。经核实，余先生户在西北外环（二期）修路时征用的土地及附属物的补偿款已打入其指定账户。2025年1月13日青龙乡与来电人取得联系，并详尽说明情况，经来电人亲自核实，补偿款项确已到账。 

来电人反映：宁国市青龙乡青龙村元村组来电反映：村里修宁国到宣城的快车道时征占村民田地，二次征收补偿款至今未到账，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 

责任单位办理说明：尊敬的来电人：您好！宁国市反馈：已安排青龙乡调查处理。经核实，杨先生户在西北外环（二期）的征迁补偿款已打入其指定账户，相关款项明细已电话解释告知来电人杨先生。另来电人杨先生反映的K8+200米处的边角地的青苗补偿款事项，青龙乡已将相关资料报送交运部门，现已审核送征管中心，待上级部门核实后打卡发放。2025年1月15日20时许与来电人回访，来电人表示满意。

来电人反映：曹先生来电反映：宁国市真也天境河边区域每天晚上都在燃放烟花，噪音扰民，且污染水源，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 

责任单位办理说明：尊敬的来电人：您好！宁国市反馈：已安排青龙乡调查处理。经了解，真也天境不属于禁放区。因春节临近，近期确有市民及游客自发到真也燃放烟花，青龙乡已督促真也公司及时进行现场环境卫生清理，并组织保洁人员、乡村干部以及志愿者积极参与。1月17日，青龙乡执法队到真也天境现场查看，河面及周边卫生情况较好，未发现硫磺纸屑等漂浮物。下一步，青龙乡将联合真也公司对游客燃放烟花行为加强劝阻及管理并及时开展环境卫生清理。2025年1月17日10时与来电人回访，来电人表示谅解。 

来电人反映：宁国市青龙乡青龙村叶家冲009号胡先生来电反映：2024年5月民生工程接通自来水水管，但一直未供水；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。 

责任单位办理说明：尊敬的来电人：您好！宁国市反馈：已安排水利局调查处理。经核查群众反映情况属实。2023年宁国市政府实施城市供水管网延伸工程（茶林片区），青龙乡青龙村叶家冲胡先生家位于该工程附近，但由于该户地势较高不在工程设计覆盖范围内。施工单位施工时错误将该户纳入工程范围内铺设了入户管网，由于高程原因该户通水。1月23日电话联系郑先生，详细介绍了项目实施的情况和工程建设的具体安排，请胡先生暂时克服困难，如确实饮用水困难可向青龙乡政府提出帮助，水利局已于青龙乡政府联系将全力解决，带来的不便敬请谅解。将于年后拿出具体解决方案，来电人表示理解。 

来电人反映：宁国市青龙乡龙阁村潘先生来电反映：港口湾水库保护，每年会发放15元每亩农田补贴，但2024年补助至今未发放，现来电咨询，何时发放，请经办单位联系来电人处理。

责任单位办理说明：尊敬的来电人您好！1.响应情况:青龙乡综合行政执法队林业相关工作人员2025年1月24日与来电人已电话沟通，已告知当事人具体情况。 2.核处情况及办结情况:关于港口湾水库保护，每年发放15元每亩农田补贴，但2024年补助至今未发放，现来电咨询何时发放的问题，青龙乡立即安排人员了解实际情况，经了解来电人反映的是2024年天然林资金未发放的问题。我乡目前还未收到宁国市林业事业发展中心发放2024年公益林资金和天然林资金通知，待上级通知发放后，我乡林业工作人员第一时间造表，通过财政惠民一卡通发放。感谢来电人对来电情况的关心和监督，下一步我乡将积极与林业事业发展中心做好对接，有最新进展我乡将第一时间通知。 3.回访情况及来电人评价:工作人员于2025年1月24日与来电人回访，来电人表示满意。

来电人反映：宁国市青龙乡青龙村蒋家山龙潭组村民来电反映：整个青龙村村民2024年的林业补贴至今未到账，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

责任单位办理说明：尊敬的来电人您好！宁国市人民政府高度重视，立即安排青龙乡调查处理，现将有关情况回复如下：1.响应情况:青龙乡综合行政执法队林业相关工作人员2025年1月27日与来电人已电话沟通，已告知当事人具体情况。 2.核处情况及办结情况:关于青龙村村民2024年的林业补贴至今未到账的问题，青龙乡立即安排人员了解实际情况，经了解来电人反应的是2024年天然林资金未发放。青龙乡目前还未收到宁国市林业事业发展中心发放2024年公益林资金和天然林资金通知，待上级通知发放后，青龙乡林业工作人员第一时间造表，通过财政惠民一卡通发放。感谢来电人对来电情况的关心和监督，青龙乡将积极与林业事业发展中心做好对接，有最新进展我乡将第一时间通知。 3.回访情况及来电人评价:工作人员于2025年1月27日与来电人回访，来电人表示满意。