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来电时间
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来电内容
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办理说明
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处理结果
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2024/11/4 8:18
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宁国市光彩城2期3栋中正钢材商户来电反映：二楼、三楼外墙开裂渗水至其店铺，多次联系物业处理未果，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道白云社区调查处理，现将有关情况汇报如下： 1、响应情况：2024年11月4日9时23分，通过电话与来电人取得联系。 2、核查情况：来电人为光彩二期市场3栋中正钢材租户，反映三楼外墙开裂渗水至其店铺。
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社区工作人员了解情况后，与房屋维修人员到中正钢材店铺及楼上3001住户现场查看，维修人员表示可以通过申请公共维修资金维修公共部分渗水墙面。社区工作人员现场协调达成一致：由中正钢材房东申请房屋维修资金，房东表示同意。11月6日，房屋维修资金申请表已递交至房管局。回访情况及来电人评价：2024年11月4日10时32分，经现场回访，来电人表示满意。
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2024/11/6 9:42
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宁国市昊域公园四季17栋业主汪先生来电反映两个问题：1、小区的打扫阿姨工作不认真，小区环境脏乱差；2、电梯经常性损坏，维修无法解决根本问题，具有严重的安全隐患。现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道创业社区调查处理，现将有关情况汇报如下： 1、响应情况：2024年11月16日11时13分，工作人员通过电话与来电人取得联系。 2、核查情况：工作人员经核实，1，小区物业保洁有规定每天都要打扫卫生。2，17栋其中一台电梯确实经常出现故障，但大多数时候是由于装修垃圾卡住导致的
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1，工作人员已经与物业负责人取得联系，让物业加强电梯及周围公共卫生的保洁。2，物业公司表示会定期对电梯进行维保，且市场监督管理局每年都会对电梯进行检测，并将检测报告贴在电梯里，都有相关纸质材料可以查看。回访情况及来电人评价：2024年11月6日11时13分，经回访，来电人表示满意。
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2024/11/8 14:40
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朱女士来电反映：宁国市南山春晓小区后方新修建的马路对面的田地及树林中经常性有焚烧的情况，有较大浓烟污染环境影响生活。现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道千亩村调查处理，现将有关情况汇报如下： 1、响应情况：2024年11月12日14时56分，工作人员通过电话与来电人取得联系。 2、核查情况：经了解，现来电人主要诉求宁国市南山春晓小区后方新修建的马路对面的田地及树林中经常性有焚烧的情况，有较大浓烟污染环境影响生活，情况属实
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千亩村已再次加强秸秆禁烧宣传和巡查工作，并告知来电人如再发现火点及时打电话联系千亩村工作人员。回访情况及来电人评价：2024年11月12日14时56分，经回访，来电人表示满意。
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2024/11/12 20:04
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王先生来电反映：2024年11月12日20:00左右有人在宁国市南站北边马路旁边焚烧秸秆，表示浓烟污染环境，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道独山村调查处理，现将有关情况汇报如下： 1、响应情况：2024年11月13日8时59分，通过电话与来电人取得联系。 2、核查情况：来电人反映11月12日晚20：00左右宁国市南站胡乐司路旁田里有农户燃烧秸秆问题。
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独山村委会于10月底起每天下午分两个时间段开展秸秆禁烧巡查工作，现已要求工作人员加强巡查力度及根据实际情况增加巡查时间，同时督促村民组长在村民组内做好相关宣传工作。回访情况及来电人评价：2024年11月13日8时59分，经回访，来电人表示满意。
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2024/11/21 14:18
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童先生来电反映：宁国市百信丽郡小区南门位置有人在路边种菜，用砖块将道路挡住对路过车辆存在安全隐患，且路边商户有人占道堆积铁皮卷；现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视，立即安排南山街道创业社区调查处理，现将有关情况汇报如下： 1、响应情况：2024年11月21日16时30分，工作人员通过电话与来电人取得联系。 2、核查情况：百信丽郡小区南门对面属于拆迁区，目前是一片大空地，居民在路边种菜进行围挡，空地有商户堆积杂物，情况属实
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创业社区联合南山城管中队现场劝阻种菜居民将私自搭建围挡拆除，责令商户对杂物进行收回，已整改。回访情况及来电人评价：2024年11月25日8时30分，经回访，来电人表示满意。
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南山街道办事处
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