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工单内容
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反馈内容
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2024-10-8
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工单标题
反映宁国市方塘乡葛村6组道路维修问题
工单内容
宁国市方塘乡葛村6组村民来电反映:其自费修建的一条道路有破损,目前该村进行新农村建设时,其希望村委帮助维修该条道路,村委以该条道路不是主干道为由拒绝维修,但却给其他村民修建了户户通道路,现来电投诉,请经办单位联系来电人处理。
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方塘乡政府调查处理: 1.响应情况:已于2024年10月8日9时与来电人取得联系,了解反映问题及所在位置并立即赶往现场查看。 2.核处情况及办结情况:经现场和电话调查,来电人反映问题系方塘乡葛村八组的一段道路,道路现状为3m水泥路面,部分面层有局部破损,但是不影响正常出行,该条道路确实为村民出行主干道,但现状已是水泥路面,无需硬化,且道路状况尚好,无需修复,其他村民组修建道路是因为中心村建设,故建设了道路,与此条道路相距甚远。后期将持续关注,如道路破损,影响出行,将告知葛村予以修复。已与来电人做好沟通解释工作,告知他们相关情况。 3.回访情况及来电人评价:已于2024年10月8日9时回访,来电人表示满意。
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2024-10-9
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工单标题
投诉宁国市落羽红杉林景点收费不合理问题
工单内容
林女士来电反映:其与朋友两人花费160元在宁国市落羽红杉林景点游玩竹筏项目,发现游玩一趟只有20分钟无景色可欣赏,其表示购买门票时未详细告知景点内容,认为20分钟竹筏收费80元不合理,现来电投诉,请经办单位联系来电人处理。
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宁国市立即安排方塘乡调查处理,现将有关情况汇报如下:红杉林景点现在执行的“林中竹筏游览”项目票价为80元/张,乘坐时间约25分钟左右,红杉林目前未到最佳观赏期,且水库水位下降,观赏效果有所差异。处理情况:乡文旅办已与来电人做好解释。10月5日16点19分,经回访,来电人表示满意。
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2024-10-29
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工单标题
匿名反映宁国市方塘乡葛村村十八组自来水停水问题
工单内容
宁国市方塘乡葛村村十八组村民匿名来电反映:近期该村自来水停水频繁,严重影响日常使用,现来电投诉,请经办单位核实处理。
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方塘乡政府调查处理: 1.响应情况:匿名。 2.核处情况及办结情况:经核查,葛村十八组目前使用为葛村村自建单村农村饮水工程,建设年限较久,部分管道存在漏损状况,加上近日来天气晴好,降雨较少,导致水源点来水量减少,因此近期内该片区供水不太稳定。针对目前该片区存在的问题,方塘乡村两级已组织实施了该片区单村农饮工程提升改造项目,更换供水管网以及新选水源点,目前项目已接近尾声,预计还有10天左右满足通水条件。 3.回访情况及来电人评价:匿名。
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