日期
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工单内容
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反馈内容
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2024-09-2
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工单标题
投诉宁国市落雨红杉林景区收费问题
工单内容
李先生来电反映:8月30日在宁国市落雨红杉林景区游玩,工作人员告知必须购买观光票才能游玩,但来电人表示该景区是免费的,故对强制购票不认可,现来电投诉,请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视,立即安排方塘乡调查处理,现将有关情况汇报如下: 1.响应情况:2024年9月2日09点22分通过电话与来电人取得联系。 2.核查情况及办结情况:核查情况:来电人反映红杉林景点游玩时需购票,认为存在不合理之处。经了解,景点为私企运营性质,进入林中需购买观光竹筏或栈道林中游览项目票。 处理情况:乡文旅办已与来电人做好解释说明,来电人表示理解。后续会加强红杉林景点门票的宣传工作,提高游客游玩的满意度。 3.回访情况及来电人评价:2024年9月2日10点06分,经回访,来电人表示满意。
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2024-09-26
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工单标题
咨询宁国市方塘乡双村村农村耕地面积保护费发放问题
工单内容
宁国市方塘乡双村村第八村民组孙女士来电反映:2024年的农村耕地面积保护费何时发放,现来电咨询,请经办单位联系来电人予以答复。
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方塘乡政府调查处理: 1.响应情况:2024年9月27日,通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况:核查情况:2024年的农村耕地面积保护费何时发放,经查询安徽惠农惠民财政补贴资金“一卡通”管理发放系统和孙女士本人核对2023年2024年的耕地保护补贴已发放到位。处理情况:方塘乡政府农办惠农补贴经办人及时联系来电人孙女士,详细解说宁国市惠农补贴政策情况,下一步根据上级文件要求做好惠农补贴政策宣传。
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2024-09-15
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工单标题
匿名投诉宁国市五姨农家乐油烟污染问题
工单内容
群众再次来电匿名反映:2024年8月21日通过市12345反映关于宁国市方塘乡板桥村内五姨农家乐常年使用烟囱进行餐饮作业,大气污染严重影响生活问题;8月26日宁国市反馈:“经现场调查,来电人反映问题系其家民宿对面五姨农家乐店在外经营烧饭导致油烟较大。调查完毕后已通知村内对相关店铺进行沟通,劝说其安装油烟净化器,以此减少烟尘。”来电人表示宁国市方塘乡板桥村内五姨农家乐常年使用烟囱进行餐饮作业的问题未解决,现来电投诉,请经办单位核实处理予以解决。
备注
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方塘乡政府调查处理: 1.响应情况:匿名;现场了解反映的问题。 2.核处情况:经现场调查,来电人反映问题系其家民宿对面五姨农家乐店在外经营烧饭导致油烟较大。办结情况:已通知村内对相关店铺进行沟通,目前已在劝说其安装油烟净化器,但安装油烟净化器需要一定的时间,后续实时追踪该店主安装进度。
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