南山街道2024年6月份回应群众汇总表
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来电时间
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来电内容
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办理说明
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处理结果
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2024/6/1 10:35
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宁国市润城小区张先生来电反映:小区内卫生无人清理,现来电投诉,请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视,立即安排南山街道办事处调查处理,现将有关情况汇报如下: 1、响应情况:2024年6月3日09时02分,通过电话与来电人取得联系。 2、核查情况:经调查,润城小区当天垃圾未清理情况属实。
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经协调,润城小区垃圾乱堆已报给物业,物业公司表示立即清理干净。后期社区也加强督促物业服务企业为小区业主做好服务工作。回访情况及来电人评价:2024年6月3日,经回访,来电人表示知晓。
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2024/6/5 8:34
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宁国市南山街道办事处千亩村草塘村民组村民匿名来电反映:村内至中医院道路杂草丛生无人清理;现来电求助,请经办单位核实处理予以解决。
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宁国市人民政府高度重视,立即安排南山街道津南村调查处理,现将有关情况汇报如下: 1、响应情况:匿名工单,无法联系来电人。 2、核处情况:2024年6月5日11时,工作人员通过电话与当地村民组长取得联系,后经现场查看,发现中医院道路杂草丛生的事宜,来电人反映情况属实
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经现场查看后,工作人员已找到当地村民组组长于近期天晴对杂草进行药物清除。回访情况及来电人评价:匿名工单,无法回访来电人。
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2024/6/12 14:26
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程先生来电反映:宁国市大润发格林豪泰路口的机动车乱停放,停放至马路中间,导致其货车转弯困难,现来电投诉,请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视,立即安排南山街道南河社区调查处理,现将有关情况汇报如下: 1、响应情况:2024年6月14日9时37分,社区工作人员通过电话与来电人取得联系。 2、核查情况及办结情况:核查情况:经联系,来电人反映其住宁阳公馆小区,经常要去大润发超市后面仓库装货,经常有车主把车停在去往大润发商业街的路口处,严重影响其他车辆的出行安全。
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来电人表示其拨打的是城管12319热线电话,希望相关执法部门能出面解决一下,现交警部门已联系车主将停放在路口的车辆拖走,问题已解决。该处虽为内部道路,但完全对外开放,每天来往车辆较多,交通情况较复杂。现社区已联系物业现场查看,后期将加强劝导。回访情况及来电人评价:2024年6月14日,经回访,来电人表示知晓。
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2024/6/15 11:45
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宁国市百合公馆1栋4单元业主李女士来电反映:该栋楼有业主养犬,在楼道内大小便,6月15日中午联系物业高经理反映该问题,电话一直无人接听,现来电投诉,请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视,立即安排南山街道创业社区调查处理,现将有关情况汇报如下: 1、响应情况:2024年6月17日8时30分,通过电话与来电人取得联系。 2、核处情况及办结情况:核查情况:经调查,百合星城小区内楼道有犬的粪便,属实。
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经过与物业、业主沟通,社区了解到百合星城小区1栋4单元5楼养犬,存在携犬出门上下楼过程中随意大便情况,养犬业主有时未及时处理,同时小区5栋2单元101室也存在养犬不规范。现楼道处粪便已经处理干净,物业将联系业主劝说规范养犬并反馈至城管部门,创业社区将持续关注。回访情况及来电人评价:2024年6月17日,经回访,来电人表示满意。
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2024/6/28 10:21
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殷先生来电反映:宁国市源光新天地电瓶车停车场铺设的地砖雨天容易打滑,常有人摔倒存在安全隐患,现来电投诉,请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视,立即安排南山街道城南社区调查处理,现将有关情况汇报如下: 1、响应情况:2024年7月2日15时35分,通过电话与来电人取得联系。 2、核处情况及办结情况:网格员第一时间联系物业一起到现场查看,因近期雨水较多,地砖上有少量淤泥堆积。
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经沟通物业将及时清理淤泥,并对地砖进行冲刷清洗,减少打滑风险,同时对居民雨天出行做好引导和提示。回访情况及来电人评价:2024年7月2日15时35分,经回访,来电人表示同意物业的处理方式。
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