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索引号: 11341702099802061L/202407-00001 组配分类: 价费咨询投诉处理
发布机构: 宁国市市场监管局(市知识产权局) 主题分类: 综合政务
名称: 2024年6月价费咨询投诉处理情况 文号:
成文日期: 2024-07-01 发布日期: 2024-07-01
索引号: 11341702099802061L/202407-00001
组配分类: 价费咨询投诉处理
发布机构: 宁国市市场监管局(市知识产权局)
主题分类: 综合政务
名称: 2024年6月价费咨询投诉处理情况
文号:
成文日期: 2024-07-01
发布日期: 2024-07-01
2024年6月价费咨询投诉处理情况
发布时间:2024-07-01 10:01 来源:宁国市市场监管局(市知识产权局) 浏览次数: 字体:[ ]

      6月份全市共接群众价格咨询、举报、投诉4件,市长热线4件。

      6月份主要调查处理4件:

      一、1人反映“某小区业主反映小区物业费1.5元每平方,认为收费过高,来电投诉。”问题1件,回复如下:根据市发改委和市住建局《关于调整宁国市普通住宅小区前期物业公共服务费标准的通知》(发改价格(2022)9号)文件,已成立业主大会的普通住宅小区、非普通住宅小区物业服务收费,以及前期物业中除物业公共服务费以外的其他收费,实行市场调节价。现执行的物业服务合同已约定物业服务的内容、质量、标准,未超过约定的物业服务费收费标准,双方依据物业服务合同的约定履行双方的权利义务。

      二、1人反映“车主将机动车停放某酒店门口停车位,酒店人员告知不需要缴纳停车费,驶出时停车场要求其缴纳19元停车费且态度恶劣,投诉。”问题1件,回复如下:该停车场是社会资本全额投资运营停车服务,收费标准由经营者依法自主制定并明码标价。自主定价行为不构成价格违法行为。市场监管部门依法履行价格监督检查和执法、查处价格违法行为职能,无设定收费项目和标准的职能。

       三、1人反映“某酒店家庭房价格263元,高德平台显示310元,认为酒店定价不合理,来电投诉。”问题1件,回复如下:酒店住宿价格未进入《安徽省定价目录》,实行市场调节价,酒店住宿市场价格自由竞争、受住宿条件、假日供给等多种因素影响,消费者可以自主选择。市场监管部门依法履行价格监督检查、执法、查处价格违法行为职能,无政府定价职能。

       四、1人反映“解先生来电反映下单从合肥发往宁国,收到提货单上代收款运费100元,实际收取140元,对收费价格存在异议,来电投诉。”问题1件,回复如下: 经与物流公司了解确认,发票上的收费价格包括其它快递业务收费,合并在一张收费单据上,非加价收费。