来信时间2024-01-15 14:47:34
宁国市清华苑小区6栋2单元204室业主谢女士来电反映：该楼栋的下水道主管道堵塞，容易返水至自家屋内，现想要更改下水道管道走势，但被一楼住户拒绝，现来电求助

西津街道办事处调查核实： 1.响应情况：西津街道办事处已于2024年1月15日15时通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：城西社区工作人员、城西警务室工作人员、清华苑小区物业公司负责人于2024年1月15日15时30分左右入户现场，经现场协调：一楼住户当场并未表示不同意配合二楼住户改管道，态度相对缓和。城西社区工作人员、清华苑小区物业公司负责人于2024年1月15日19时左右再次入户现场，经现场协调：一楼同意配合二楼维修下水管道，并进一步商量具体方案，争取最大限度减小一楼损失和影响。 3.回访情况及来电人评价： 西津街道办事已于2024年1月15日20时30分与来电人回访，来电人表示满意。

来信时间
2024-01-09 14:42:00
求助宁国市西津街道潘村村大慈安置区的路灯损坏问题
宁国市人民政府高度重视，立即安排西津街道潘村村调查处理，现将有关情况汇报如下： 1.响应情况：2024年1月9日17时通过电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况：核查情况：蒋先生反映的两处路灯不亮系灯头损坏。处理情况：潘村村委会工作人员已与施工队联系，施工队将于近日安排人员维修。 3.回访情况及来电人评价： 已于2024年1月10日9时30分与来电人回访，来电人表示满意。
来信时间
2024-01-05 20:45:24 
柯女士来电反映：宁国市北园路61号酒店(老字号饭店) 背后化粪池的井盖偏移，其担心有行人失足掉落，现来电求助
西津街道城东社区调查核实： 1.响应情况：2024年1月8日15时25分通过微信电话与来电人取得联系。 2.核处情况及办结情况： 核查情况：北园路152号小区过道上三个化粪池在道路改造时是水泥盖板，后被进入的车辆压毁数次，为了安全起见一楼6家门店负责人协商筹资（2200元）制作了现在的钢化盖板，钢化的盖板分量重，不易挪动。 办结情况：1月6日早上，网格员就已经到小区去找到附近的居民帮忙将盖板恢复原位，确保行人安全；同时，城东社区联系工程人员现场测量化粪池口的尺寸定做盖板放在钢化盖板下面，双重保障行人安全。（附件为现场照片） 3.回访情况及来电人评价： 已于2024年1月8日15时35分与来电人回访，来电人表示满意。