为增强线下信息公开服务实效，方便群众办事，竹峰街道立足实际做好资源统筹整合，加强政务公开场所建设，在办事处一楼为民服务中心设立了政务公开专区：政府信息查询、依申请公开受理、办事服务咨询、政策咨询综合服务窗口、政务公开宣传、公众意见征集、电子阅报栏、政府公报阅栏柜等功能区和标识完备，让企业和群众在“家门口”就能便捷查询、公开申请各类政府信息及意见投诉办理等业务。