为确保“五一”假期旅游市场平稳有序，有效防范各类问题的发生，方塘乡以“安全、有序、优质、文明”为目标，周密安排、狠抓落实，通过“五到位”保障“五一”假期旅游市场平稳有序。

     组织保障到位。 一是节前召开2023年“五一”期间旅游安全工作部署会，传达全市会议精神，对我乡假期旅游工作进行部署和强调。二是制定《方塘乡“五一”假期旅游安全应急预案》，成立以党委书记、乡长为双组长的旅游安全应急管理工作领导小组，全面负责五一假期期间旅游应急管理工作，明确各责任部门工作职责，责任落实到人。

      排查监督到位。一是节前会同市文旅局、市场监管局、市消防大队等相关职能部门，对我乡辖区范围内农家乐（民宿）、旅游景点假期准备、食品、消防安全、交通保障、旅游环境整治等方面深入开展联合执法检查4次，规范我乡农家乐（民宿）、旅游景点经营，规范“五一”假期旅游市场秩序，为广大游客营造良好的旅游环境。节日期间开展流动巡查，及时解决游客问题，提升游客满意度，树立方塘旅游服务良好形象。二是在全乡范围内排查违规停车收费情况、11处旅游厕所和公共厕所设施设备损坏及环境卫生情况，立即安排整改和维修，增加保洁员加大假期期间保洁力度，全力保障假期游客出行方便。

      宣传引导到位。 “五一”假期游客激增，方塘乡积极组织干部职工将《关于“五一”假期对皖南川藏线实行交通管制的通告》转发到朋友圈和农家乐微信群、村民微信群，引导游客合理出行；利用“烟雨方塘”微信公众号发布“相约安徽·向春而行” 畅游方塘五一攻略，为游客提供旅游指引；发布《方塘乡：致全乡旅游从业者一封信》，呼吁广大旅游从业者们诚信经营、规范经营、守法经营、文明经营、安全经营，共同维护“皖南川藏线”良好的旅游形象。

      旅游服务到位。方塘乡设置旅游志愿服务咨询台4处，分别位于潘分路口、红杉林景点、方塘集镇、板桥石壁山，每日安排志愿者值守，为游客提供咨询解答、路线指引等暖心服务，假日期间共为游客提供旅游咨询服务300余次，现场发放《宁国自驾攻略》《宁国旅游全程手绘地图》、文旅消费券、文明旅游宣传材料共计1000余份，游客游览舒适度和满意度不断提升。我乡辖区内言火火 春夏秋冬、栖又·涧云山、逆光、世京二十三、听泉、依依别院等精品民宿不断升级硬件设施、提升对客服务，受到游客们的青睐。

     值班值守到位。方塘乡乡村两级干部职工坚守岗位，实行每日一名主要领导带班，两名分管领导值班制度，值班电话保持24小时畅通，每日安排23名乡村干部分布到“皖南川藏线”沿线10个易堵点位和路段进行交通疏导，旅游保障，公安部门也沿线增加警力，保障交通安全。