宁国市文旅局(市广电新闻出版局)
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索引号: 113417025970934056/202309-00026 组配分类: 辅导和培训基层文化骨干
发布机构: 宁国市文旅局(市广电新闻出版局) 主题分类: 文化、广电、新闻出版
名称: 深入一线、有的放矢,精准培训促提质——2023年度宁国市民宿、农家乐营管理暨服务质量提升培训班首场顺利举办 文号:
生成日期: 2023-09-20 发布日期: 2023-09-20
索引号: 113417025970934056/202309-00026
组配分类: 辅导和培训基层文化骨干
发布机构: 宁国市文旅局(市广电新闻出版局)
主题分类: 文化、广电、新闻出版
名称: 深入一线、有的放矢,精准培训促提质——2023年度宁国市民宿、农家乐营管理暨服务质量提升培训班首场顺利举办
文号:
生成日期: 2023-09-20
发布日期: 2023-09-20
深入一线、有的放矢,精准培训促提质——2023年度宁国市民宿、农家乐营管理暨服务质量提升培训班首场顺利举办
发布时间:2023-09-20 11:25 来源:宁国市文旅局(市广电新闻出版局) 浏览次数: 字体:[ ]
  9月19日上午,由宁国市文旅局牵头组织安排的2023年度宁国市民宿、农家乐营管理暨服务质量提升培训班首场培训在青龙乡顺利开班,邀请市市场监管、消防机构、旅游协会的专家结合实操现场讲解。
  此次培训是紧紧围绕市场投诉、游客需求及经营者需要为主要针对的内容,各专家围绕食品安全、收费指导、纠纷处理、消防安全要求及规范、服务礼仪提升、民宿接待语言沟通技巧、服务质量提升等内容进行了授课,具有现实指导和可操作性,前来参加培训的农家乐民宿业主对培训效果十分满意。
  通过本次培训,有助于提升农家乐、民宿经营者的经营管理服务水平,提高经营品质,增加了其竞争力,为即将到来的“国庆、中秋”小长假提供了优质保障。下一步,将分别到方塘、云梯、中溪星级农家乐、民宿集中的乡镇开展,

  不断总结工作面临的实际问题,固化好的经验和做法,切实达到培训目的及效果,进一步提升我市旅游从业者质量意识,着力提升旅游接待服务能力及品质,促进我市旅游行业的健康发展。

  联系电话:0563—4106076