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5.5
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投诉宁国市板桥村6组石壁山景区临时公厕通水相关问题。许先生再次来电反映：2022年11月10日通过市12345热线反映宁国市板桥村6组石壁山景区临时公厕通水问题，2022年11月22日宁国市回复“板桥石壁山18年建有一处旅游公厕，后在2021年省环保督察中，因侵占自然保护区林地被拆除，为方便游客，该乡在该处放置一处3㎡的临时厕所，但因该处游客较多，临时公厕使用频繁，现经维修人员现场查看，内部损坏严重，已无法维修，计划2023年在此处修建一处新公厕”。来电人对此不认可，要求建造临时公厕并接通自来水。现来电投诉，请经办单位联系来电人进行处理。
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国市人民政府高度重视，立即安排方塘乡调查处理，现将有关情况汇报如下： “皖南川藏线”旅游度假区整体提升工程由宁国市乡村振兴投资集团有限公司负责实施，计划在方塘乡境内提升一处、新建两处旅游驿站，其中板桥石壁山点为新建两处之一，旅游驿站建设其中包含公厕建设。目前设计方案已出，正在进行测绘工作，等待下一步施工，预计2023年10月能够投入使用。已致电来电人如实告知上述情况。 已于2023年5月5日9时39分与来电人回访，来电人表示满意。
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5.5
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投诉宁国市方塘乡养鸡场环境污染问题。陈先生来电反映：宁国市方塘乡方塘村中坦村民组活性碳厂往前200米处，有一养鸡场导致环境污染，苍蝇肆虐。现来电投诉，请经办单位与来电人联系处理。
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经方塘乡政府调查，陈先生反映方塘乡方塘村中坦村民组养鸡场环境污染问题，方塘乡分管副乡长及农办主任及时到该场实地走访，目前该场处于停养状态，正在按照环保要求进行整改，待完成后符合养殖要求再行发苗。后期方塘乡将高度关注督促到位。 已于5月5日9时41分与来电人回访，来电人表示满意。
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5.5
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投诉宁国市红杉林落雨杉湿地公园游船项目相关问题。吴先生来电反映：2023年5月4日中午10点前后在宁国市红杉林落雨杉湿地公园体验游船项目，景区宣传游船时间在30-40分钟，但实际游船时间只有20分钟左右；现来电投诉景区虚假宣传、欺骗游客，请经办单位联系来电人处理。
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方塘乡已积极与来电人联系做好解释工作，并将持续督促红杉林景点工作人员提升服务水平，提高游客游览舒适度和满意度。
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5.16
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投诉宁国市方塘乡方塘村中坦四组村内养鸡问题。
宁国市方塘乡方塘村中坦四组村民来电反映：有人在村民组内养鸡，造成附近环境污染以及苍蝇较多；现来电投诉，请经办单位联系处理。
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经方塘乡政府调查，付先生反映方塘乡方塘村中坦四组养鸡场环境污染以及苍蝇较多问题。方塘乡分管副乡长、农办主任及时到该场实地走访，目前该场停养状态（协调该养殖场合作公司停止供应鸡苗），正在按照环保要求进行整改，待完成后符合养殖要求再行发苗复养。后期将高度关注督促到位。
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5.16
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投诉国市方塘乡潘茶村鸿福景区事故问题。
董先生来电反映：2023年5月14日，其妹妹在宁国市方塘乡潘茶村鸿福景区游玩卡丁车，现出事故住院，景区拒绝负责，特来电投诉；请办理单位联系来电人处理。
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经方塘乡政府调查，5月14日，上海薪越会餐饮公司到方塘乡高峰营地开展团建活动，期间一名员工在体验卡丁车项目倒车时不慎将来电人妹妹撞倒，方塘乡政府、派出所第一时间将伤者送往医院救治。经医生鉴定，伤者系肺挫伤，无生命危险。 5月15日下午，方塘乡综治办、司法所、派出所已组织伤者亲属和卡丁车项目负责人双方在派出所成功调解，并现场达成协议。 已于5月16日12时58分与来电人回访，来电人表示满意。
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5.23
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咨询宁国市方塘乡骑行比赛封路问题。余先生来电咨询：2023年5月28日将在宁国市方塘乡举办婚礼，但当日方塘乡有安徽省体育局举办的一场骑行比赛，比赛封路路线和婚礼行车路线一致，现来电咨询骑行比赛是否可以延期，或者给其婚车发放通行证，请经办单位与来电人联系处理。
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方塘乡政府调查核实： 2023年“皖美山水”骑行赛宁国站比赛定于5月28日在宁国市举行，有来自各地选手860余人报名参赛，比赛时间不宜调整。经过沟通，来电人表示愿意支持骑行赛举行，封路时间不作更改。
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5.26
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咨询宁国市方塘乡农贸市场使用规划问题
工单内容
群众来电反映：自2022年宁国市方塘乡的农贸市场建成以来，有多家宾馆和酒店入驻，从而导致老百姓摆摊卖菜的地方越来越少。现来电咨询宾馆和酒店入住农贸市场是否符合相关规定，请经办单位联系来电人答复。
备注
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经方塘乡政府调查，5月26日方塘乡分管副乡长吴丽萍上门走访，并针对来电人反映的问题做出解释，为增加村集体经济收入，将方塘村农贸市场大楼以出租的形式租给商家。 2.方塘乡于2022年12月在家林农贸市场隔壁搭建80平米钢架棚子，设置摊位24个，免费提供给当地的老百姓贩售自家小菜。经回访，来电人表示满意。
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5.31
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投诉宁国市方糖乡潘茶村村委会门口丁字路口未安装限速监控问题
工单内容
宁国市方糖乡潘茶村汪村3组村民姜先生来电反映：潘茶村村委会门口的丁字路口未安装限速监控，其表示经过此路口的车辆行驶车速太快，已发生多起交通事故，现来电投诉要求相关部门在路口安转限速监控，请经办单位联系来电人处理。
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宁国市人民政府高度重视，立即安排方塘乡调查处理，现将有关情况汇报如下： 来电人反映情况已收悉，其反映的路段为S345省道，两端出入口均安装了限速标识标牌，来电人要求安装减速带，经现场调查，方塘乡认为此地安装减速带等设施存在安全隐患，不建议安装。已与来电人做好相应沟通解释工作，其表示理解。
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方塘乡人民政府
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