来电人反映：自家水管裸露在外，向开发商反映无果，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

责任单位办理说明：1.5月25日下午社区网格员前往现场了解具体情况，并现场联系来电人、物业和开发商进行查看，经协商开发商承诺尽快安排将裸露在外的自来水管进行掩埋，避免损坏，后期社区也将持续跟进。