1、来电人反映：来电人是宁国市青龙乡青龙村王家店组村民，反映2022年12月份至今该村民组四户自来水停水，现来电求助。请经办单位联系来电人处理。

责任单位办理说明：宁国市： 1.经调查，城市管网已接入青龙街道，大部分居民用水正常，未完成入户的为青龙村街道商住楼，因在接入城市自来水管网时，由于采取加压供水方式，商住楼属开发商集中建造，内部水管网材料不明确，恐造成压力过大导致水管破裂引发纠纷。 2.总管道目前已铺设完成，原定计划每户签订供水水压引发纠纷的承诺书，明确责任后将入户水接入原商住楼自来水管网，并更换水表。但部分居民不同意此方式，因此部分居民自来水未接通。目前已走访各户，了解情况，今日下午将集中商讨解决办法。已与来电人进行联系，来电人表示满意。

2、来电人反映：来电人是宁国市青龙乡青龙村第七村民组村民，反映2022年村中自来水管网改造时，施工方在未铺设好新管道时就将旧管道挖断，2023年1月其爱人返乡过年时用水不便，将村中井盖撬开取水使用，2023年3月9日施工方工作人员辱骂其爱人不应该将井盖撬开取水，现来电投诉该工作人员，希望相关部门帮助协调家中供水问题，请经办单位联系来电人处理。（来电人表示施工方是某国资企业，不清楚具体名称） 

责任单位办理说明：宁国市： 1.经调查，城市管网已接入青龙街道，大部分居民用水正常，未完成入户的为青龙村街道商住楼，因在接入城市自来水管网时，由于采取加压供水方式，商住楼属开发商集中建造，内部水管网材料不明确，恐造成压力过大导致水管破裂引发纠纷。 2.总管道目前已铺设完成，原定计划每户签订供水水压引发纠纷的承诺书，明确责任后将入户水接入原商住楼自来水管网，并更换水表。但部分居民不同意此方式，因此部分居民自来水未接通。目前已走访各户，了解情况，今日下午将集中商讨解决办法。已与来电人进行联系，来电人表示满意。 经12345回访（2），来电人表示不作评价。

3、来电人反映：来电人匿名反映宁国市青龙乡龙阁村第六村民组村民内渣土车通行，造成扬尘污染严重。现来电求助，请经办单位核实处理。

责任单位办理说明：宁国市：宁国市人民政府高度重视，立即安排青龙乡调查处理，现将有关情况汇报如下: 经调查，龙阁村六组此处的“川藏线”东入口集散中心项目正在施工，青龙乡分管领导、乡执法队当即责令施工方、并约谈施工负责人做好扬尘管控措施，施工方也已采取洒水等管控措施，目前扬尘也得到有效管控，同时青龙乡执法部门也会加大巡查和监管。 因工程施工产生的不便，也敬请广大村民谅解。 因来电人匿名反映，青龙乡和12345（1）无法与其做回访。

4、来电人反映：来电人是宁国市青龙乡龙阁村洪村组村民，反映2022年9月村里开始施工川藏线转换中心工程，表示未征得部分村民同意占用土地建房；现来电投诉要求恢复农田，供其种植，请经办单位联系来电人处理。

责任单位办理说明：宁国市： 经调查，来电人反映的是皖南川藏线东入口集散中心项目的建设问题。皖南川藏线东入口集散中心项目是2022年度市级重点项目，该项目用地于2022年2月10日由宁国市人民政府发布了土地征收补偿安置方案公告,公告发布后无异议。2022年2月18日，乡村两级就该项目征收在洪村组召开了村民组会议，一致同意该项目在洪村组落地，并同意土地征收。2022年4月8日，该地块经宣城市人民政府批准转为建设用地。2022年5月9日该项目在宁国市政务服务管理局进行项目备案。2022年6月11日，召开了青龙乡龙阁村村民代表大会，一致同意以集体经营性建设用地入市。2022年8月，宁国市自然资源和规划局出具了规划设计条件。2022年9月出让该地块用于皖南川藏线东入口集散中心项目建设。综上所述，与所反映情况不符。 已于2023年3月15日10时08分与来电人回访，来电人表示了解。 经12345热线回访（4），来电人表示不评价。

5、来电人反映：来电人反映宁国市桃湾村附近的皖南川藏线有山体落石现象，存在安全隐患，现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

责任单位办理说明：宁国市： 经调查，青龙乡立即联系道路管护人员，并上报交运局联系道班工作人员立即对滚落山石进行了清理，并对易滚落山石的路段放置警示牌提醒行人，保障了安全通行。同时也安排人员加强了对路段进行巡查。 3月22日15时49分经12345（2）回访，来电人挂断电话。

6、来电人重复反映：来电人亲戚是宁国市青龙乡青龙村4组村民徐长怀（残疾人），反映因其有几万元存款，导致其2023年低保被取消，来电人对徐长怀被取消低保产生疑问，现来电咨询，请经办单位联系来电人解释。

责任单位办理说明：宁国市： 经调查，根据年度核查要求，青龙乡对所有低保对象进行年度核查，根据信息核对结果，徐某银行存款余额达九万余元。 根据《安徽省民政厅、财政厅关于＜安徽省最低生活保障工作操作规程＞的补充通知》【皖民社救字（2022）95号】第十八条第一款规定，家庭人均货币财产原则上需低于当地同期3倍年最低生活保障标准。因该户不符合低保条件，退出低保。 青龙乡已于2023年3月27日10时18分与来电人回访。 12345（1）已于2023年3月27日11时回访来电人。