1、来电人是宁国市港口镇溪村居民，反映自己是一名盲人，无亲无故独身一人在家无法自理。现来电求助，请经办单位联系来电人处理。

港口镇答复： 经了解，来电人反映的问题主要是自己生活无法自理想进敬老院。西村村干部已经对接了港口镇民政工作人员，但需要相关的材料、程序，以及经济核查等等，需要一个过程望来电人耐心等待特此说明。 已于2023年2月2日8时30分与来电人回访，来电人表示理解。

2、来电人是宁国市港口镇太平村第三村民组村民，反映2018年其爷爷将门口一块空地（宅基地）与宁国市庆丰农林开发有限公司签订土地流转合同，期限三年，现合同结束其收回土地想要建房子，村委会批复可以建房，但港口镇土地局告知是复垦土地不能建房，现来电求助，请办理单位联系来电人处理。

港口镇答复：宁国市人民政府高度重视，立即安排港口镇调查处理，现将有关情况汇报如下： 来电人是宁国市港口镇太平村第三村民组村民，反映2018年其爷爷将门口一块空地（宅基地）与宁国市庆丰农林开发有限公司签订土地流转合同，期限三年，现合同结束其收回土地想要建房子，村委会批复可以建房，但港口镇土地局告知是复垦土地不能建房一事,接件后对接了镇国土部门答复如下：来电人反映的地块是2018年第五批次的增减挂项目，立项及验收均由安徽省人民政府下达的批复文件，来电人所描述的地块现已划为耕地管理，故不能建房特此说明。

3、来电人是宁国市港口镇凉亭村十三组村民，反映2022年其向港口镇政府申请五保户至今未予以回复；现来电求助并想咨询具体情况，请经办单位联系处理予以答复。

港口镇答复：宁国市人民政府高度重视，立即安排港口镇调查处理，现将有关情况汇报如下： 经调查, 来电人周月平低保转分散特困正在办理中，目前处于公示阶段，若公示结果无异议，预计下个月转特困特此说明。港口镇民政工作人员将安排凉亭村村干部与来电人对接联系。

4、来电人反映宁国市港口镇港口村39组的居民杨翠红，将港口村39组的公用土地进行建造水泥道场，现咨询是否合理合规，请经办单位联系来电人进行处理。

港口镇答复：宁国市人民政府高度重视，立即安排港口镇调查处理 经调查，来电人反映港口镇港口村39组居民杨翠红将39组的公用土地建造水泥道场一事，港口镇接件后安排城管及国土部门现场查看，杨翠红建造的水泥道场在自己院子内未占用公用土地。 

5、来电人是宁国市港口镇盛世家园的业主，反映小区门口9个路灯自2021年损坏至今无人修理，影响小区业主夜间出行，现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

港口镇答复： 经调查，盛世家园建设施工造成地下电缆损坏，港口镇将安排路灯养护单位对损坏问题进行排查，经镇长办公会通过后拿出具体整修方案进行修复特此说明。 港口镇已于2月23日10时20分与来电人回访，来电人表示理解。

6、来电人匿名反映宁国市港口镇凉亭村大栗树4组存在违章建筑，造成村民群众不满，其表示村内建造宅基地应严重按照审批手续，但村委会无视该现象，现该户违章稻场房屋已建造成型，特来电举报，请经办单位核实处理。

港口镇答复：宁国市人民政府高度重视，立即安排港口镇调查处理，现将有关情况汇报如下： 经调查，来电人反映的该户违建已经由港口镇城管工作人员制止并拆除，该户正在走农民建房的正规申请、审核、审批程序特此说明。

7、来电人是宁国市港口镇老街63号的住户，反映该地环卫工人不处理该路段垃圾，不倒垃圾桶，导致垃圾堆积无人处理。后多次联系相关部门处理未果。现来电投诉，请经办单位联系来电人处理。

港口镇答复： 经调查，因港口老街道路不宽敞如放置垃圾桶就影响居民通行及生活环境，所以每天的生活垃圾是由保洁员挨家挨户的回收，同时希望居民配合将自己的生活垃圾装袋方便回收，来电人不配合且将建筑垃圾散落一地。 就来电人反映的问题港口镇工作人员今日下午将会去现场处理特此说明。