内容：来电人是宁国市云梯乡云梯村三队村民，反映邻居程户在河边浇筑护坡，雨季涨水时河水对来电人户房屋造成冲击存在安全隐患。来电人表示程户作为党员长期乱倒垃圾，现来电投诉以上问题，请经办单位与来电人联系处理。

    反馈答复： 经调查，来电人及被投诉人户住房均沿云梯畲族乡云梯村中间村支河右岸修建（来电人住房约2001年修建，被投诉人住房约2005年修建），河道宽约3米，左岸是竹园，被投诉人户位于来电人家下游。 2022年11月，被投诉人户沿河道修建了砼护岸挡墙，挡墙高约2m，宽度向河道突出约70-100cm（在原有泥土护坡基础上加修约10cm厚混凝土），来电人修建了房屋顶住。经联合市水利局技术人员现场查看，被投诉人户挡墙及来电人户顶住均占了部分河道，但对来电人户洪水下泄影响较小。 经与来电人多次沟通，来电人均要求被投诉人拆除该段挡墙。云梯乡组织相关部门已多次上户协调矛盾化解工作，鉴于被投诉人户家庭情况特殊（本人患有轻度老年痴呆，妻子患有精神障碍疾病，儿子智力残疾），目前工作正在推进过程中。 针对来电人提出的乱倒垃圾问题，已安排村保洁员对现存垃圾进行及时清理，同时安排工作人员入户进行宣传教育。