宁国市共有特困人员2286人，其中集中特困人员904人，分散特困人员1382人。为充分保障特困供养人员基本生活权益，进一步提升特困供养人员照料服务水平。宁国市民政局全面提升特困人员特困人员照料服务，推动特困人员供养工作全面发展。

  一是落细落实分散供养特困人员照料服务。确保所有分散供养特困人员都有照料服务人，并在分散供养特困人员本人自愿的前提下签订照料服务协议，明确照料服务的具体内容和职责，规范照料服务行为，将分散供养特困人员照料服务工作落实落细，切实保障分散供养特困人员日常生活，增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。

  二是提升集中特困人员服务水平。严格按照供养机构护理人员与生活不能自理特困人员的配比不低于1:5、与能自理特困人员的配比不低于1:10比例进行配置照料护理人员；将全市19个乡镇（街道）符合条件的失能特困老年人自愿到宁国市失能特困人员集中供养中心集中供养，提高养老服务政府保基本兜底线的能力和质量，截止今年2月入住失能集中供养中心特困老人63名，全市失能、半失能特困人员集中供养率达73%。

  三是提升居家养老服务保障。自2021年10月起，宁国市全面推行政府购买低收入老年人居家养老服务，每周定期上门为全市70周岁以上及失能半失能特困老人提供生活照料、家政、送餐、医疗保健、精神慰藉等服务，做到按需服务、精准服务。

  四是购买特困人员住院护理保险。通过公开采购的方式，投入25.5万元为全市特困供养人员购买2023年度住院护理保险，中度和重度失能特困人员只要入住二级及二级以上医院或乡镇卫生院（社区卫生服务中心），可享受护理补偿110元或70元/人/天，缓解了特困人员住院治疗期间的照料护理困难，提升照料护理能力和供养管理水平。