近日，多位市民拨打热线反映工地施工及广场舞扰民问题，如碧桂园小区二期周边正在建设农贸市场工地、怡康园安置区附近修路施工及城西湖内唱歌、宁国花园小区东大门正对面停车场广场舞噪音扰民问题等。

12345热线在接到市民诉求后，第一时间将市民诉求转交给相关部门，让部门予以重视并尽快处理。部门立即安排人员赶赴现场，并责令负责人需严格按照规定时间施工，错开市民休息时间，合理安排施工，控制噪音不得扰民且后期仍将加大巡查管理。

下一步，12345热线将继续针对市民反映的噪音扰民相关问题，督促相关部门进一步加强辖区内各建筑工地在规定时间施工，以实际行动不断提升群众的幸福感。（通讯员  李瑞）