来电人反映：来电人之前在殡仪馆购买了一个双墓穴和一个单墓穴，今日殡仪馆工作人员联系来电人，称民政局下文表示要将其购买的单墓穴强行收回，现投诉此举不合理，要求给予合理解释。（来电人联系方式:136****7789）

答复：

市民您好：
       首先感谢您对殡葬事业的关注。
针对您所提出的问题，现回复如下：经调查核实，您是于2021年12月20日上午，在没有通知殡仪馆且未办理骨灰迁葬手续，私自将墓穴中的骨灰迁出的。
根据民政部《公墓管理暂行办法》（民事发[1992]24号）中第十三条“公墓墓区土地所有权依法归国家或集体所有，丧主不得自行转让或买卖”。请您依据此条文及《公墓证》中的《公墓安葬须知》相关规定，尽快到殡仪馆完善骨灰迁葬程序及墓穴使用证交还注销手续，并不得对此墓穴进行转让和买卖。