今年以来，宁国市以保障和改善民生为重点，在不断巩固低保、特困、临时救助等民生工程救助政策基础上，做好四个“关注”，深入推进民生工程建设，有效提高社会救助服务管理水平。

一是社会救助保障关注“民生”。开展特困供养人员生活自理能力评估，通过主动上门“面对面”交谈检查，做到全面、准确评估。及时下拨小额临时救助资金30万元，委托乡镇（街道）对遭遇意外事件、疾病及因灾因疫等原因导致基本生活出现困难的家庭和个人开展临时救助。截止目前，城乡低保累计发放1254万元，特困人员供养生活救助经费累计发放671万元，临时救助12人次4.8万元，慈善救助4次1.1万元。

二是信访工作稳定关注“民声”。加大了服务群众力度，被动接访变为主动下访，集中研究解决困难群众问题。严格执行社会救助对象长期末端公示制度和长期公开举报方式，接受社会各界及广大群众的监督。开通社会救助热线，将民政社会救助服务热线并入12345政务服务便民热线，畅通社会救助申请和急难情况及时报告、主动发现渠道。

三是规范机构管理关注“民安”。严格按食品卫生要求进行膳食采购和加工，落实好采购登记、食品留样和餐具消毒等制度。及时开展防火、防触电、防食物中毒等安全知识学习以及安全应急演练，提升机构应急处置能力。严格落实24小时值班制度，常态化开展安全隐患排查治理和疫情防控工作，及时处置风险隐患，确保供养人员安全有保障、供养机构运行有制度。

四是深入困难群众关注“民意”。始终把察民情访民意作为“我为群众办实事”的基础性工作。聚焦特殊群体，以保障困难群众的基本生活为出发点和落脚点，深入各乡镇（街道），对困难群众开展入户走访，详细了解家庭成员社会救助等情况。加大低保工作动态管理力度，对符合低保条件的做到“应保尽保”。