5月7日下午四点，在市民之家大门出口处，一位70多岁的老人紧紧握着志愿服务者的双手，嘴里含糊不清的说着谢谢。

据了解，这位老人因一场大病导致腿脚不便，连正常开口说话都成问题，只要一张口就会不停的流口水。当这位老人一进入大厅，数据资源局志愿服务站的志愿者马上迎上去搀扶着老人，门卫师傅立刻将轮椅推过去让老人坐下，志愿者和门卫师傅合力将老人推过无障碍通道来到办事窗口，并全程陪同老人办理大病救助业务。

上述情况只是市民之家一个小小的缩影，通过志愿者点点滴滴的行动，为他人提供帮助，为社会增加温暖，努力为企业和办事群众提供更加高效和贴心的服务，真正将市民之家打造成全市人民满意之家。（通讯员：丁洁 ）