面对严峻的疫情形势，云梯畲族乡民政所在乡党委、政府的领导下,积极深入困难户家中进行慰问和宣传工作，发挥部门优势，对困难户送去关心和帮助。

“大妈，最近不能外出哦，要戴口罩勤洗手。”“大伯，你怎么还在外面闲逛，快回自己家待着吧。”“奶奶，家里的米菜都还充足的吧。”这是民政所人员到每家每户对群众说的话。在这个特殊的时期，困难群体更需要政府的支持与帮助，所以民政所工作人员通过电话、微信、上户等多种方式，对困难帮扶对象、城乡低保对象、特困人员等救助对象的家庭情况进行了解和询问，为他们送去口罩、生活必需品等物资，并向他们宣传疫情防控知识，协助做好服务对象防寒保暖、体温检测、清洁卫生、居所通风等疫情防控工作，确保困难群体防疫不困难。