关于反映河沥溪中心小学频繁更换班主任问题-宁国市人民政府

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索引号：	113417020032562392/201911-00163	组配分类：	互动回应
发布机构：	宁国市教体局	主题分类：	科技、教育
名称：	关于反映河沥溪中心小学频繁更换班主任问题	文号：
成文日期：	2019-11-27	发布日期：	2019-11-27

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组配分类：	互动回应
发布机构：	宁国市教体局
主题分类：	科技、教育
名称：	关于反映河沥溪中心小学频繁更换班主任问题
文号：
成文日期：	2019-11-27
发布日期：	2019-11-27

关于反映河沥溪中心小学频繁更换班主任问题

发布时间：2019-11-27 15:47 来源：宁国市教体局浏览次数：字体：[大中小]

来电人反映：1.河沥溪中心小学2（2）班，从一年级到二年级一共换了3个班主任，现在班主任是个孕妇，又要换班主任，来电人投诉学校不负责任。2.投诉拨打教体局4013207电话2次反映河沥溪中心小学2(2)班频繁更换班主任问题，遭到接听电话工作人员挂断电话，投诉工作人员态度不好。

网友：您好！关于您反映的问题，现答复如下：
    1.由于师资缺乏，学校聘请了一位语文老师担任您孩子所在班级一年级第一学期班主任，后因其参加教师入编考试，于学期结束辞职。第二学期没有新分配的教师，学校返聘了一位退休教师任该班语文课，班主任由体育教师代理。进入二年级，考虑到该班实际情况，学校安排了一位新入编语文教师担任班主任，无特殊原因下，要求其任职到六年级。由于人事安排在学期开始前已定，学校不知其已怀孕，现临近预产期，暂安排另外一位语文教师兼班主任至其产假结束。该班班主任变动情况非学校安排之初衷，请您给予支持与理解。
    2.针对您提出的工作人员接听电话态度不好问题，我们对当事人开展了批评教育，并本着有则改之无则加勉的态度，要求全局所有工作人员进一步强化服务意识，改善服务态度，提高服务质量，在接听咨询电话过程中，必须做到“百听不厌”，热情耐心做好问题解答与办事指南。
    非常感谢您对我们工作的理解和支持。

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