“实现异地就医直接报销后,参保患者免垫付费用、免来回奔波,省心、省时、省力、省钱!”近日,异地就医直接结算的政策宣传音频在宁国市广播电台、各定点医疗机构、各村(居)大喇叭响起,享受异地就医直接结算待遇的人群范围及办理方法“一听便知”,这是宁国市医保局推进异地就医直接结算工作的做法之一。今年以来,市医保局始终坚持以人民为中心发展思想,全面推动异地就医直接结算服务提质增效。
抓政策宣传,提升“知晓度”。将线上+线下相结合,通过微信公众号、论坛专版、广播及手机短信等载体推送异地就医直接结算的热点问题解答。同时将“异地就医‘无距离’”纳入医保政策集中宣讲课题,通过“进机关、进企业、进村(居)”做全面解读,目前已宣讲5场。并同步发放政策宣传单3000余份。制作宣传海报及标语,要求全市各定点医药机构张贴播放。通过传统手段、主流媒体和新媒体充分融合的方式,达到政策宣传覆盖不同人群的目的。
抓工作推进,提升“落实度”。强化组织领导,纳入重点目标任务,制定工作方案,将我市符合条件的39家医疗机构接入异地就医联网结算平台。组织辖区内具有转诊备案权限的医疗机构召开恳谈会,明确按照简化流程、方便群众原则,在提供高质量医疗服务同时,要主动告知异地就医人员直接结算的政策,并积极办理相关业务。要求经办人员紧密配合,在规定对账时限内及时、准确上传数据,切实做好异地就医直接结算基金清算申报和拨付。
抓经办服务,提升“便利度”。梳理人民群众异地就医的痛点堵点,进一步优化异地就医备案服务,实现“线上办”、“掌上办”、“电话办”等多渠道办理,异地长期居住人员“一次备案、长期有效”,临时外出就医人员“一次备案、12个月有效”。结合“经办服务下沉”和“十五分钟医保服务圈”建设,推行异地就医备案和零星报销帮办向基层延伸。2023年已实现线上备案3209人次,异地就医直接结算7200人次,直接结算率提升7%。
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