12月16日，宣城市委常委、宁国市委书记倪志品来到市信访局接访室，面对面倾听群众心声，帮助群众解决合理合法诉求。市委常委、政法委书记陈柏平及相关单位、乡镇、街道、律师一同参加。
当天上午，倪志品共接待来访群众5批5人次，受理内容涉及拆迁补偿、邻里纠纷、矿区治理等。
接访中，面对来访群众反映的问题，倪志品一边认真倾听，一边详细记录，不时追问有关问题的细节，深入分析问题关键点和化解点。对已有政策支撑的问题，当场进行政策解释和思想疏导，对一时难以解决的问题，表示将协调有关部门认真调查核实，实事求是，依法、依规解决好群众反映的合理诉求。
倪志品强调，信访反映民心、民意、民生，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各级各部门要坚持以人为本，关注民生。对于群众反映的问题，要及时调查了解，深入分析原因，有效疏导情绪，积极化解矛盾，认真解决问题。要严格按照国家法律、法规和政策规定办事，实事求是地答复群众的合理诉求，努力让群众满意；要强化为民担当意识，及时回应群众诉求，进行跟踪办理，做到及时化解群众矛盾、取信于民，把各种信访问题解决在基层，推动全市经济社会平稳健康发展。
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