为进一步方便参保群众办理医保业务,优化“互联网+医保”服务模式,提升医保公共服务水平,宣城宁国市全力推进医保电子凭证激活使用工作,截至到目前,该市累计激活数量达30.46万人,激活率达80.13%,在宣城市率先完成80%的激活率。
线上利用微信公众号、短视频和融媒体平台等新兴媒体,定期发布专题文章;线下在全市各村、社区、企业、定点医药机构和疫苗接种点设立宣传展板,发放宣传资料,介绍医保电子凭证激活方法和常见使用问题,引导群众主动激活使用医保电子凭证。
安排专人对乡镇(街道)、社区工作人员进行培训和指导,随时解答激活过程遇到的问题,广泛发动各级党员干部,社区网格员和志愿者深入到每家每户,面对面、手把手的帮助参保居民,特别是老年人、小孩等特殊群体激活医保电子凭证。
将激活率纳入对乡镇(街道)和定点医药机构的考核中,增加考核分值,实行每周通报机制,让各单位自我加压,同时将激活率和使用列入与定点医药机构签定的服务协议内,定期对激活工作进行调度,对工作完成好的单位进行表扬和奖励,对进度落后的单位实行约谈。
下一步,该市医保部门将不断拓展医保电子凭证的功能,丰富电子凭证应用场景,切实提升医保电子凭证的使用率,让全市参保群众看病就医享受更大便利,真正实现“一码在手,医保无忧”。
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