市医保局优化异地就医转诊服务提升参保群众获得感
为进一步提高异地就医医疗保障服务的质量和效能,提升参保群众异地就医满意度和获得感。市医保局在异地备案及转诊等经办服务方面持续优化,推进转诊转院备案服务贯彻到位、落地有声,最大力度实现医保民生工程便民利民。
一是强化引导,尊重群众就医选择权。要求医共体牵头单位接诊时耐心细致做好宣传引导工作,促进分级诊疗,鼓励本地就医,明确群众强烈要求异地就医的,主治医生不得以主观判断作为异地就医的前置条件。
二是精简流程,力推经办高效便捷。将转诊转院审批表经办机构意见栏由原四级审核精简为二级,即“就诊科室意见”、“医疗机构意见(医保科登记备案)”。同时,对于癌症等慢性病患者,医共体牵头单位办理转诊手续有效期为1年。
三是加大培训,提高政策宣传力度。组织医共体牵头单位全方位、多渠道加强异地就医转诊转院等政策宣传力度,尤其加大医院医护人员培训力度,熟练掌握转诊流程及报销政策。同时,注重科学引导、积极鼓励患者异地直接结算,不断提高办事群众异地就医直接结算政策知晓度。