在宁国栖溪别院民宿内受伤，未得到赔偿
发布时间：2025-06-09 15:25责任单位：宁国市方塘乡人民政府 信件来源：市长信箱
5.17 日在宁国市栖溪别院民宿酒店的402房间，我在躺下榻榻米的时候，被民宿内未处理的榻榻米铁皮包边挫伤，脚腕处被连皮带肉刮出一个长宽约4cm，深度约1cm 的伤口。在去向最近卫生所紧急处理伤口的途中，我们电话要求民宿老板陪同前往，但无奈卫生所条件有限，缝合伤口需去泾县医院，此时老板以距离太远为由，拒绝同往，并且还信誓旦旦的说会对我后期医疗费负责...
当时卫生所的医生说可以去泾县医院做美容缝合，因为极其害怕留疤，听到卫生所的医生答复后，才宽慰了一点，想着只要能祛疤，痛也就忍了。直到晚上赶回杭州，问过急诊科医生后，得知我这个伤口已错过最佳缝合时间，且无法在已缝合的情况下再拆开进行缝合，注定会有一条像蜈蚣一样的疤痕，我因此处于崩溃状态。
到目前为止，我们未收到来自商家一分钱的赔偿！！店家不愿承担后续费用！本人多次与平台，消费者协会和警察联系，尝试协商，商家均以逃避问题、推诿责任的态度，拒绝沟通！发微信不回，打电话不接，这样的做法实在让人寒心！
回复单位
宁国市方塘乡人民政府
2025-06-11 17:06
咨询的问题，回复如下：
网友，您好！5月17日，网友在栖溪别院民宿入住期间，不慎划破脚腕，当即赶往泾县医院诊治。后续网友与民宿业主因赔偿金额未达成共识，故网友投诉处理。经方塘乡乡、村两级和港口市场监管所合力调解，双方已就赔偿金额达成一致意见，且网友停止在互联网及社交媒体平台上针对“宁国栖溪别院民宿”发表任何形式的负面评价、批评、指责或差评，删除其本人及亲友已存在的关于“宁国栖溪别院民宿”的网络言论。
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