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网民:黄***

关于宁国市人民医院出生证办理流程僵硬事项

发布时间:2024-03-29 16:05责任单位:宁国市卫健委(市中医药局) 信件来源:市长信箱
于3月29日在人民医院办理出生证明遭遇办事僵硬问题,因个人问题身份证在外地未带回,故携带户口本、身份证电子版打印纸质件等办理时被告知必须本人身份证才可,但办理材料填写区为“有效证件类别”,其中应包含居民身份证、 临时身份证 、户口簿、 机动车驾驶证等身份证明材料均可,但工作人员依旧告知没有身份证无法办理;最后本人去派出所挂身份证遗失重新办理后再申请临时身份证最终办理成功,浪费时间、精力及金钱;
让群众办事少跑腿这是党的十九大以来积极推进落地的事,身份证明的各项材料无法互通,提供的电子打印件与现场实物打印可能会影响材料归档为理由,现场两个对比真的没有太多差别,而且证明材料也只是为了证明一个身份的事实;不过确实本人未带身份证是最大问题,但这个事件是整个营商环境与政府服务的一个小缩影,这条建议而非投诉,也是希望宁国能够越来越好,“追赶江浙、争先江淮”,宁国加油!
回复单位 宁国市卫健委(市中医药局) 2024-04-01 13:04
咨询的问题,回复如下:
    

  网友,您好!您的建议已收悉,现答复如下:《出生医学证明》是依据《中华人民共和国母婴保健法》出具的,用来证明新生儿出生状态、血亲关系,申报国籍、户籍,取得公民身份号码的法定医学证明。省、宣城市及宁国市卫健委对各签发机构签发《出生医学证明》的程序和办理所需材料都有严格要求,必须查验新生儿父母、领证人等相关有效身份证件,留存复印件,规范打印《出生医学证明》。

  经核查,您在办理《出生医学证明》时提供户口簿、身份证电子版打印纸质件等相关有效证件,宁国市人民医院具体经办人员未及时办理,对由此给您的不便表示歉意。  市卫健委已要求市人民医院进一步优化服务流程,改善服务态度,提升服务质量。

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