宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局)
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发布机构: 宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局) 主题分类: 综合政务
名称: 宁国市数据资源局“三聚焦三促进” 推进政务服务“三化”建设 文号:
生成日期: 2022-11-17 发布日期: 2022-11-17
宁国市数据资源局“三聚焦三促进” 推进政务服务“三化”建设
发布时间:2022-11-17 14:14 来源:宁国市数据资源局(市政务服务局、市公管局) 浏览次数: 字体:[ ]

今年以来,市数据资源局以政务服务标准化规范化便利化建设为抓手,聚焦服务企业、服务项目、服务群众,推进减流程、减材料、减时限,推动政务服务提质增效。

聚焦标准化,促进规范统一。印发《宁国市加快推进政务服务标准化规范化便利化任务分工的通知》,强化工作调度和重点任务分解部署。持续做好政务服务事项标准化管理,每月对实施清单进行全面摸排,每周核查整改,实现数据同源、实时更新。进一步提升网上办事指南精准度,对企业群众网上办事账号注册申诉、在线预约申请、办事进度查询等方面提供保障。

聚焦规范化,促进高效服务。完善“跨省通办”“涉企服务”“办不成事”反映窗口等特色窗口设置,与六安市霍山县等地建立“省内通办”业务协作,优化异地办事和企业服务。深化“一窗通办”改革,实现综合窗口在所有办事功能区全覆盖。建立宁国市网上中介超市,已入驻263家中介服务机构,提供择优选取、竞价选取等4种方式,有效避免红顶中介、市场垄断等现象。强化窗口作风效能建设,与宣州区、绩溪县数据资源局协作,通过交叉互查、实地办事等方式查找服务短板,推动窗口业务能力和服务质效提升。

聚焦便民化,促进便民利企。提供企业开办、不动产登记、水电气报装“一窗式”主题集成服务,在街道便民服务中心试点设立市场主体登记注册帮办点,实行线上全程办理,免费邮寄送达。推动30个高频事项下沉乡镇、村(社区)就近办,并设立“网上市民之家”,拓宽政务事项办理政策宣传和服务渠道,搭建便民服务和互动沟通的新平台。目前发布皖事通(安康码)、医保、税务、房产等各类政策解读80余条,接受群众网上咨询及电话咨询800余次。