近年来，宁国市数据资源局深入贯彻落实“放管服”改革，持续创新政务服务方式，聚焦市场主体迫切需求，打通为企服务关键任脉，以“服务找人”模式增强企业获得感满意度，进一步打造长三角地区先进政务服务品牌，推动提升全市营商环境软实力，构建营商环境提升发展新格局。

简化市场准入程序，企业开办“一窗”“一网”“一次”服务。实行企业登记全程电子化，依托电子档案库，推行企业登记“无纸化”审批。设立企业开办“一窗式”综合服务窗口，实现企业开办“一网通办”。集企业设立登记、公章刻制、发票申领、员工社保登记、公积金缴存登记、银行预约开户等6个环节“一网填报、合并申请、一次办理”。为做好企业开办“零成本”“一次办”，该市率先在宣城地区实现免费公章刻制、免费税控、免费邮寄服务。

“水、电、气”集中进驻，打造“一站”贴心服务。整合用水、用电、用气报装业务进驻投资项目综合窗口。依托宣城市工程建设项目联合审批系统，提供立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收“全周期”“一站式”集成服务。强化部门协同、数据共享，通过“多审合一”“应减必减”解决企业办事“多头跑”“反复跑”等问题。用水、用电、用气报装业务进驻以来共办理40余件，咨询业务70余件。                  

开展项目帮办代办，解锁“保姆式”“管家式”服务。由专职代办员主动跟踪项目进度、了解项目落地堵点，有针对性的提供“一对一”精准服务，变投资人跑审批为代办员跑审批，为企业帮办从项目立项至施工许可阶段的审批事项及供电、供水、供气、通信、网络等公共服务事项。 

设立“办不成事”反映窗口，强力破解“难痛堵”点。综合“办不成事”反映功能、涉企服务受理功能、政务大厅导询功能、志愿服务便民功能，全方位深度融合为企综合服务。通过建立投诉收集、分类转办、跟踪处理、集中反馈、整改优化、整合归档等环节于一体的全流程高效运行机制，受理企业和群众在大厅办事服务过程中因法律政策、审批手续、申请材料等因素遇到的未能受理审批等堵点痛点难点问题，根据问题分类和复杂程度作出相应办结承诺时限，从根本上破除阻碍企业、群众办成事的隐性壁垒，打造便捷高效的政务服务环境。 （通讯员：田玮）