近日，居民彭先生正在办理不动产过户手续，从取号、提交资料、缴税到办完业务，他全程只在一个窗口办理这些业务，花了不到1个小时。

彭先生少跑腿的背后正是市民之家政务服务窗口推行一窗通办带来的便利。为了把“为民办实事、为企优环境”落到实处，市数据资源局牵头整合了房管、税务、不动产、供电、水务等5个部门，选派“全科”业务能手按照“一窗受理、一次采集、一套材料、一档管理”的模式推行集成服务，最大程度精简材料、优化流程。 “变‘一事跑多窗’为‘一窗办多事’。”市数据资源局李主任说“市民之家还增设了‘办不成事’窗口，今年又新加了涉企服务窗口，把‘办不成的事’变成‘办得成的事’，让办事群众不白跑，让解决问题不出门。”

近年来，市民之家以便民、利民、惠民为切入点，不断创新政务服务举措，有序推进“互联网＋政务服务”“一窗通办”等改革工作，持续优化营商环境，实现政务服务由“复杂繁琐”向“简便快捷”转变，为我市社会经济高质量发展提供了服务保障。(通讯员:雷鸣 )