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宁国市水利局
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索引号: 113417020032561679/202112-00051 组配分类: 专项工作
发布机构: 宁国市水利局 主题分类: 农业、林业、水利
名称: 宁国市水利局扎实做好市长热线办理回复工作 文号:
生成日期: 2021-12-24 发布日期: 2021-12-24
宁国市水利局扎实做好市长热线办理回复工作
发布时间:2021-12-24 16:24 来源:宁国市水利局 浏览次数: 字体:[ ]
    2021年以来,宁国市水利局持续加强“12345”市长热线办理力度,以“解决群众诉求,让群众满意”为目标,采取各种有效举措,全面提高政务服务工作质量和工作效率。坚持“群众利益无小事”原则,收到投诉向领导汇报后及时将问题反馈给相关科室。局各科室密切配合,确保快速核查并在规定时间内办理完结。回复问题时积极主动与来电人联系,征求办理意见建议。切实保障了办理的效率和群众满意度。
    截至目前市水利局已处理水利等相关12345市长热线交办件6件,办结率、回复率均达到100%。