俗话说，滴水足以映日。我们每天都说要创优营商环境，那么怎样创优，达到怎样的效果才算是创优了。作为全市最大的窗口单位，市民之家的工作人员每天都在思考。这一次他们用小小的提示卡片，温暖了广大来办事的群众和企业的心。

“我在后台，马上回来”“离开一会，马上回来”“开会去了，请谅解”“请假了，请谅解”......一个个温馨的告知牌代替了以往冷冰冰的“暂停服务”和什么都不说。当我们的工作人员因为各种原因需要离开工作岗位时，都被要求必须摆放正确的去向告知牌，并有专门的人员巡岗监督。这些提示可以让我们办事群众一目了然，选择其他的窗口提供服务不用白白等待，还无形中减少了矛盾的产生。这种无声语言的渗透，特色化的告知不仅让群众对我们的窗口服务有了耳目一新的认识，还拉近了窗口内外的距离。

我们说宁国是一座开放包容的移民城市，五方杂居，相融共生，加之毗邻苏浙，为响应国家号召，市委市政府积极创优我市的营商环境。作为窗口服务单位，我们能做好的是让人民群众的真切感受胜过千言万语，用一次次畅通便捷的办事、一次次公平公正的执法，一次次优质暖心的服务，去潜移默化的提升投资商对我们这座城市的好感度，让一个个企业在宁国顺利地落地开花结果。（通讯员：王文娟）